City - Radshop

"Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Erst wartete ich am bereits besagten Schild vor der Tür 2-3 Minuten bis jemand öffnete und dann machte die Dame nicht den Eindruck mir was verkaufen zu wollen. Bin dann zur Konkurrenz nach Rudolstadt gefahren wo ich gut beraten wurde."

"Ganz nettes Personal und vorallem kompetent . Preis Leistung ist auch in Ordnung. Und endlich mal ein Laden wo man auch richtig beraten wird auch wenn man mit ein nicht dort gekauftes Fahrrad nur zur Wartung geht . Vielen Dank für die gute Arbeit LG Silvio"

"Bei mir war der Pedalarm ab. Habe innerhalb von 3 Wochen einen Termin bekommen. Mein Problem wurde dann innerhalb eines Tages behoben und das zu einem absolut fairen Preis. Da kann man nur Danke sagen und ich werde definitiv mit jedem Fahrrad der Familie dort hin gehen wenn etwas sein sollte. Top!"

"Während der Öffnungszeiten musste man klingeln, damit der Ladeninhaber das Geschäft aufsperrt. Nach einer Wartezeit von 5 Minuten kam der Inhaber und sperrte auf. Als ich im Laden war wurde wieder abgesperrt , andere Kunden mussten ebenfalls wieder klingeln. Der Inhaber konnte keine Kompetente Beratung durchführen. Wollte mir ergonomisch geformte Fahrradgriffe kaufen. Da ich große Hände habe ist für mich eine L bzw. XL Größe notwendig. Was brachte mir der Inhaber an? Natürlich eine S was für meine Handgröße überhaupt nicht passt. Er fragte vorher noch nicht einmal wie groß denn meine Hände sind. Ich kaufte jedenfalls nix ein . Kompetente Beratung wird hier nicht groß geschrieben. Schade sonst sehr niedliches kleines Fahrradgeschäft."

"Einwandfreie, kundenorientierte Beratung. Diese allein hat mich davor bewahrt wieder Unfug zu kaufen.. Des Weiteren sind die Mitarbeiter ausgesprochen nett, Hilfsbereit und scheinbar nicht daran interessiert hauptsache was zu verkaufen, sondern jedem Kunden auch das anzubieten, was zu ihm passt. Ich bin mit dem Unternehmen, dem gekauften Rad und dem Service schwer zufrieden. Zudem Annehmlichkeiten erlebt, welche ich online nicht erhalten hätte, wie beispielsweise die kostenfreie Wartung innerhalb der ersten 3 Monate. Vielen Dank"