LASCANA (Otto GmbH & Co KG)

"Zwei negative Erfahrungen gemacht Habe dort etwas gekauft und die Bedienung war sehr aufdringlich! Wollte heute (11.12.23) etwas umtauschen und der Laden hatte 2 Stunden früher geschlossen als die Öffnungszeiten angegeben waren, ohne Begründung…für mich kein Grund um wieder dort etwas zu erwerben…"

"Ich bin, wie auf der Homepage beschrieben, mit meiner Retoure in den Shop. Die Dame behauptete sehr patzig, dass es so etwas bei LASCANA nicht gäbe. Auf meinen Einwand hin, dass dies auf der Homepage stünde, behauptete sie weiterhin, dass dies nicht möglich sei. Ich habe dann,beim sehr netten Kundenservice angerufen und ihr das Handy gegeben. Siehe da, das gab's plötzlich doch. Aber es würde zu viel Arbeit bedeuten,ich solle zur Reinigung gegenüber gehen. Unterirdisch und Service wird im citti kleingeschrieben."

"Die Verkäuferin (etwas breiter gebaut, am 05.07.23 nachmittags gegen 18 Uhr alleine im Laden) müsste vielleicht überlegen, den Job zu wechseln. Wir haben schon mehrmals in diesem Laden gekauft, sie haben wir jedoch immer gemieden. Unfreundlich bis zum geht nicht mehr und zusätzlich auch noch schlechte Beratung. Sie ist dieses Mal auch der Grund, weshalb wir einfach zu unserem Bedauern gegangen sind und ein „Traumbadeanzug“ :) nicht gekauft haben. Im Gegensatz zu ihr sind alle anderen immer mega lieb und hilfsbereit gewesen, an sich auch viel und gute Auswahl - nur hierfür die beiden Sterne."