Juwelier Dygutsch GmbH
Friedrichstraße 9, Heide, Schleswig-Holstein, Deutschland
Über Juwelier Dygutsch GmbH
Willkommen bei Juwelier Dygutsch GmbH, Ihrem Fachgeschäft für Uhren und Schmuck in Heide seit 1927. Unser erfahrenes Team steht Ihnen bei allen Fragen rund um hochwertige Uhren und exklusiven Schmuck zur Seite. Unser Sortiment umfasst eine breite Auswahl, von stilvollen Digitaluhren bis hin zu luxuriösen Meisterstücken. Darüber hinaus sind wir spezialisiert auf Trauringe und bieten kompetente Beratung in diesem Bereich. Unsere Schmuckstücke bestehen aus hochwertigen Edelmetallen und können auch nach Ihren individuellen Vorstellungen angefertigt werden. Ob sportlich oder klassisch, wir führen für jeden Typ und jeden Anlass die passende Uhr. Dank unserer eigenen Uhrmacher- und Goldschmiede-Meisterwerkstatt können wir Sie fachlich kompetent unterstützen und individuelle Wünsche umsetzen. Besuchen Sie uns in der Friedrichstraße 9 und entdecken Sie die Vielfalt von Juwelier Dygutsch GmbH.
Fotos von Juwelier Dygutsch GmbH
Friedrichstraße 9, 25746 Heide, Deutschland
Öffnungszeiten von Juwelier Dygutsch GmbH
Montag:
09:30 - 18:00
Dienstag:
09:30 - 18:00
Mittwoch:
09:30 - 18:00
Donnerstag:
09:30 - 18:00
Freitag:
09:30 - 18:00
Samstag:
09:30 - 14:00
Sonntag:
Wochenende
Bewertungen von Juwelier Dygutsch GmbH
"Ich bin eben im Geschäft gewesen und wollte an meiner mitgebrachten neuen Uhr nur das Armband kürzen lassen. Das ganze sollte 20€ kosten, mit dem Hinweis, es könnte evtl. etwas passieren. Bei der eigenen Ware wäre dies selbstverständlich kostenlos. Auch mein Hinweis, dass ich regelmäßig kostenpflichtige Dienstleistungen dort in Anspruch nehme, änderte nichts. Schade, wenn man so mit seiner Kundschaft umgeht."
"Ich war mit meiner Tochter (5 Jahre) zum Ohrlochstechen dort. Leider ein absolutes Desaster. Die Pistole des einen Ohres funktionierte nicht,so dass der eine Ohrring nur zur Hälfte reinging und erneut geschossen werden musste. Zu allem Überfluss war der ausgesuchte Ohrring kein weiteres Mal vorhanden, so dass meine Tochter nun 6 Wochen lang zwei verschiedenen Ohringe tragen muss. Das Ganze kostete 99 Euro. Absolute Katastrophe!"
"Das Wort „Kundenservice“ ist den Damen in dem Laden hier fremd. Mein Mann kaufte mir im Dezember einen Verlobungsring und erwähnte beim Verkaufsgespräch, dass ich zur Zeit schwanger bin und die Hände gerade ziemlich geschwollen sind durch die Wassereinlagerungen. Man versicherte ihm, dass eine kostenfreie Anpassung der Ringgröße nach der Geburt kein Problem sei. Daraufhin kaufte mein Mann den Ring und machte mir Ende Dezember den Antrag. Nicht einmal 2 Wochen später fehlte in der Fassung des Rings ein Brilliant!!! Bei einem 1000€ Ring, der ein Leben lang halten sollte, könnte man schon erwarten, dass der Ring mindestens ein paar Jahre in Takt ist. Bei der Reklamation gab es keinerlei Bedauern oder Ähnliches für diesen Qualitätsmangel. Man sagte mir nur, dass der Ring zur Reparatur eingeschickt wird und ich ihn dann irgendwann wieder abholen kann. Nachdem ich dann 2 Wochen gewartet habe und mein Babybauchshooting schon ohne den Ring machen musste, habe ich mich hochschwanger auf den Weg in den Laden gemacht. Dort sagte mir die Dame ganz flapsig, dass der Ring noch nicht da sei und sie auch nicht wisse, wann dieser aus der Reparatur zurück kommt. Ich empfand diese Reaktion als eine absolute Frechheit. Der 1000€ VERLOBUNGSRING verliert in den ersten 2 Wochen den Brillanten und es besteht keine Notwendigkeit diesen Qualitätsmangel asap wieder zu begradigen oder geschweige denn sich für diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen ? Die Dame tat es dann so ab als könne sie ja nichts dafür, dass es so lange dauert und die Qualität so schlecht ist, und dass es alles die Schuld des Lieferanten ist, bei dem dieser Schmuck eingekauft wird. Anstatt die Sache zu beschleunigen und mich als Kundin gut zu behandeln wurde hier versucht einen externen Schuldigen zu finden. Nachdem ich mich aufregen musste und mir gefühlt meine Fruchtblase beinahe geplatzt ist, verließ ich den Laden. Keine halbe Stunde später erhielt ich von der gleichen Dame einen Anruf, dass ich den Ring morgen repariert abholen kann. WARUM NICHT GLEICH SO?! Nach der Geburt ist der Ring nun tatsächlich 2 Nummern zu groß und ich machte mich erneut auf den Weg zum Juwelier des Grauens. Natürlich ist die Ringanpassung nicht (wie im Verkaufsgespräch versprochen kostenfrei). „Sie haben den Ring ja schon getragen und wenn Sie abnehmen, passen wir den Ring ja auch nicht kostenfrei an“. War klar. Die Damen führen sich auf als würden sie bei Rolex arbeiten aber besitzen keinerlei aber auch wirklich keinen Funken Kompetenz. Kundenbindung und Weiterempfehlung sind doch so wichtig aber die schnallen es nicht. Wir sind junge solvente Käufer und hätten bei gutem Service auch noch unsere Eheringe und eventuell noch weiteren Schmuck dort gekauft und bestimmt noch weitere tausende Euro dort gelassen aber nein, die Damen bestehen auf die 40€ und ihr Recht. Es geht mir auch nicht darum, dass eine Anpassung 40€ kostet, das ist ja wohl klar, sondern um den Umgang! Ich lasse nun meinen Ring beim Juwelier Stange verkleinern und darf ihn schon Montag wieder abholen. Dort sagte man mir übrigens, dass bei dem Kauf eines Ringes dort die erste Anpassung immer kostenfrei ist. Top Service und freundliche Mitarbeiter."
"Warte seit 7 Wochen auf meinen Verlobungsring… beim Verkauf wurde gesagt, der wäre bei Änderung nach 14 Tagen wieder da, dann hieß es nach Diskussionen ein paar Tage später 4-6 Wochen. Nach über 7 Wochen habe ich mal nachgefragt und es hat sich immer noch nichts getan. So langsam hat man keine Lust mehr auf den Ring und diesen Laden…"
-
Troja
Friedrich-Ebert-Straße 31, 25421 Pinneberg, Deutschland
-
Wulff Dieter
Dorfstraße 104, 25842 Langenhorn, Deutschland
-
Siemann Uhren-Schmuck
Lauenburger Str. 31, 21514 Büchen, Deutschland
-
Rudolf Siemon e.K.
Weingarten 1, 21481 Lauenburg/Elbe, Deutschland
-
Bijou Brigitte
Christianstraße 8, 24534 Neumünster, Deutschland
-
Schmuck-Land Lübeck
Hüxstraße 88, 23552 Lübeck, Deutschland
-
Strandschmiede Amrum
Achtern Strand 2, 25946 Wittdün auf Amrum, Deutschland
-
Juwelier Constantin
Fahltskamp 1C, 25421 Pinneberg, Deutschland
-
Goldschmiede Martens
Dänische Str. 28, 24103 Kiel, Deutschland
-
Der Laden an der Schlei - Vincenz Vogt
Lindauhof 4, 24392 Boren, Deutschland
Liste von Unternehmen, Orten und Dienstleistungen in Schleswig-Holstein
⭐ Unternehmenshilfe 🔍 Dienstleistungen ☎ Telefonnummern 🕒 Öffnungszeiten ✍️ Bewertungen 🌍 Adressen, Standorte 📷 Fotos