Herr Jörg Hellmann Seestern-Pauly-Straße 10, 21493 Schwarzenbek, Deutschland

"Ich bin sehr enttäuscht von der Behandlung, die ich von Herrn Jörg Hellmann erfahren habe. Anfangs war ich sehr zufrieden mit seiner Leistung und hatte das Gefühl, dass ich in guten Händen bin. Aber dann hatte ich drei Termine, die ich absagen musste und einen weiteren vergessen. Plötzlich wollte man mich nicht mehr behandeln und ich fühle mich einfach ignoriert. Es ist besonders enttäuschend, da ich jahrelang zu Herrn Hellmann gegangen bin und nun plötzlich so behandelt werde. Ich hätte nicht erwartet, dass eine so kurzfristige Änderung meiner Verfügbarkeit dazu führen würde, dass man mich nicht mehr behandeln möchte. Ich denke, dass es wichtig ist, dass Ärzte und Therapeuten ein gewisses Maß an Flexibilität und Verständnis zeigen, besonders wenn es um unvorhergesehene Umstände geht. Es ist enttäuschend, dass Herr Hellmann nicht bereit war, eine Ausnahme zu machen und mich weiterhin zu behandeln. Insgesamt bin ich sehr unzufrieden mit der Behandlung, die ich von Herrn Hellmann erfahren habe und würde ihn nicht mehr empfehlen."

"Anfangs war ich echt begeistert...doch mittlerweile sehe ich es total anders.Mich sehen die dort definitiv nicht mehr. Mir wurde zuletzt ein Zahn im OK gezogen und nun hab ich ne fette Kieferhöhlenentzündung und steh kurz davor ins Krankenhaus zu kommen!"

"Gestern hatte ich Termin, war aber 30 min zu früh da. Ich wurde trotz eines komplett leeren Wartezimmers gebeten, die Praxis zu verlassen und draußen bei 0°C zu warten. Ok, kann ich TEILWEISE (das Wartezimmer war wirklich komplett leer) in Corona-Zeiten nachvollziehen. Ich bin dann genau auf den sprichwörtlichen Punkt meines Termines erneut in die Praxis. Ich wurde abermals gebeten diese zu verlassen und draußen zu warten. Sorry, das geht dann doch zu weit. Das Wartezimmer neben dem Eingang war immer noch komplett leer und die Patienten, deren Termin seitens der Praxis nicht eingehalten werden kann, sollen draußen in der Kälte warten? Die Begründung war noch das Beste: man dürfe die Wartezimmer nicht vermischen. Was vermischt man denn, wenn ein Wartezimmer komplett leer ist? Gott sei dank, gibt es noch andere Zahnärzte, die sich nun über einen neuen Patienten freuen dürfen. Offensichtlich geht es einigen Praxen dann doch zu gut, sodass sie sich leisten können Patienten, auch Privatpatienten, zu vergraulen."

"Meiner Meinung nach der schlechteste Zahnarzt in Schwarzenbek. Helferin sehr unfreundlich und patzig. ( vor Ort, sowie auch am Telefon ) Zahnarzt total überheblich und die andere Zahnärztin mit den blonden Haaren total respektlos. Verstehe nicht, wie die Schwarzenbeker nur aus bequemheit dort hin gehen. Herr Thiel oder Frau Krammer machen viel bessere Arbeit in Schwarzenbek. Sonst lohnt es sich nach Aumühle. Dort ist der BESTE Zahnarzt meiner Meinung nach. Lieber fahre ich 20 min als mich in diesen Schuppen bedienen zu lassen."

"Ich bin als Schmerzpatient in die Praxis gekommen, nachdem mich mehrere Zahnärzte wegen voller Wartezimmer abgewiesen haben. Hier wurde ich trotzdem freundlich empfangen und zu meiner vollen Zufriedenheit sofort behandelt. Ein super nettes Team aus Ärzten und Schwestern! Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin ab sofort Patient in dieser Praxis. Danke an das Team und macht weiter so!"