ATU Weimar

"Ich bin seit mehreren Jahren Kunde in dieser Werkstatt. Bei der neuesten Hauptuntersuchung meines Fahrzeugs, gab es einiges zu tun und die ein- oder andere kostspielige Überraschung. Andere Kunden würden das vielleicht als Ärgernis sehen, Autos sind aber nunmal teuer und komplex. Das Serviceteam hat dabei jedoch sehr gute Arbeit geleistet, ist mir entgegen gekommen wo es ging und konnte meine Sonderwünsche gut in die Werkstatt kommunizieren. Vielen Dank insbesondere an Herrn Simon für seine serviceorientierte Arbeitsweise. Ich komme gerne wieder!"

"ATU Weimar ist wie alle ATU Filialen gut aufgestellt. Leider kommt man sich als Kunde, der etwas Bestimmtes sucht, wie in den anderen Filialen auch, etwas deplatziert vor, wenn alle Mitarbeiter an ihren Bildschirmen stehen und kräftig in die Tastaturen hauen, dir aber keiner zuhören mag, möchte oder kann. Ansonsten ist das Personal hilfsbereit und höflich."

"Ich war dort, um Wischerblätter für mein Auto zu kaufen. Mir kam sofort ein Verkaufsberater zu Hilfe, hat die Wischerblätter rausgesucht und sie direkt draußen auf dem Parkplatz angebracht. Top Service! Vielen Dank! Gerne wieder."

"Ich war vor ein paar Tagen hier, um einen bestellten Reifen und ein Set Radzierblenden abzuholen. Beide Bestellungen liefen sehr unkompliziert ab und waren schon nach wenigen Tagen abholbereit. Zusätzlich wurde mir vor Ort auch direkt der entsprechende Reifen gewechselt und die Radzierblenden angebracht, obwohl das ursprünglich gar nicht eingeplant war - ein wirklich toller Service, vielen Dank noch einmal an dieser Stelle! Ich komme gerne wieder."