Klinikzentrum Bad Sulza Rudolf-Gröschner-Straße 11, 99518 Bad Sulza, Deutschland

"Ich war im Spätsommer zur Reha im Klinikzentrum Bad Sulza und musste erstmal ein paar Nächte (Monate) darüber schlafen um überhaupt eine sachliche Bewertung abgeben zu können. Meine Positiven Eindrücke: - Die Angeschlossene Therme welche abends mit genutzt werden konnte - Das nette und gewissenhafte Reinigungspersonal - Der kompetente Oberarzt, Dr. med. Sebastian von Kügelgen Meine neutralen Eindrücke - Standard Anwendungen - Standard Unterweisungen - Kantine Meine negativen Eindrücke - Massiver Renovierungsstau. o Mein Zimmer war mit einer Art, OSB-Platten-Möblierung ausgestattet. Anscheinend hat es einen Wasserschaden gegeben, welcher bestialisch nach Schimmel stank. Nach 2 Wochen musste ich mit der Aussage: „Weil sie das Wasser aufgedreht haben müssen sie jetzt umziehen...“, aufgefordert ein neues Zimmer zu beziehen. Bei dem neuen Zimmer haben die in der DDR Zeit verbauten Fenster nicht mehr richtig geschlossen. o Im kleinen gechlorten Schwimmbad, welches für Übungen verwendet wurde, hingen abgeschnittenen Kabel aus der Wand, die Edelstahl Belüftungsrohre waren rostig, der Putz fiel von der Decke, die Sonnenschutzfolie war gerissen und die Duschen durften nicht verwendet werden. o Das renovierungsbedürftige, sehr alte Wohngebäude. Die Glasbausteine der Hauptaufgänge waren teilweise gerissen und die zwei Aufzüge hoffnungslos überfordert. - Im Speisesaal hatte ich das Pech einem zweier Tisch zugeordnet zu werden. Daher war die Kommunikation äußerst schwierig, da mein Tischnachbar entweder schon gegessen hatte oder ich zu früh war. Zeitweise saß ich auch alleine. Aber Hauptsache satt. - Der Speisesaal war meiner Meinung nach viel zu klein so das in 2 Schichten gegessen wurde. In dem Speisesaal war es viel zu laut. - Überall musste ich mich an Schlangen anstellen. Ob zum Essen, Anwendung oder zum morgendlichen nachfragen ob der Therapieplan sich geändert hat. Für den Therapieplan musste man sich anstellen ob eine Änderung da war oder nicht. Ohne Worte. - Bei meinem Besuch gab es keinen Fernsehraum, Sozialraum oder ähnliches. Im Vorbereich der beiden Eingänge gab es die Möglichkeit sich dort auf ein paar Rattern-Möbel oder Ledercouchen, welche auch die besten Zeiten hinter sich hatten, zu setzen. - Für mich war das schlimmste der überaus ruppige und unhöfliche Umgangston. So etwas habe ich noch nie erlebt. Für alles gab es einen dummen Spruch, ob die Handtücher nur morgens getauscht werden können, ob ein Medikament in der falschen Dosierung ausgegeben wurde und die richtige nicht vorrätig war das aber ich schuld sei, wie irgendwas funktioniert oder auch nicht, …. . Die Unhöflichkeit von oben nach unten: 1) Rezeption, 2) Schwesternbereich, 3) Ein Therapeut. Bei Nachfragen bei meinen Mitpatienten sagen sie mir, dass sie das auch so empfänden, es aber hier (Raum Bad Sulza) normal sei. Ist natürlich ein subjektives Empfinden aber für meine Person unerträglich. Es gab auch nettes Personal aber die meiner Meinung nach Unhöflichen haben bei mir den Aufenthalt im höchsten Maße grenzwertig gemacht. - Es gab innerhalb des Hauses keine kulturellen Angebote. Habe ich auch schon anders erlebt. Resümee Die Mitarbeiter an der Basis waren wirklich bemüht das Gebäude in Schuss zu halten. Aber irgendwann reicht polieren und reparieren nicht mehr. Gegen Ende der Reha wurde man zu einer anonymen Auswertestunde gebeten. Dort durfte auf Tablets die Qualität des Hauses bewertet werden. Mich würde interessieren ob die Auswertung ernst gemeint ist und vor allem was sie ergibt. Da der menschliche Körper keine Maschine ist und meistens noch ein Kopf dranhängt, kann ich für mich nur sagen, dass das mein einziger Besuch dieses Klinikzentrums war. Das wohlig warme was in solch einem Hause als zentrales Mittel der Heilung und Linderung genutzt werden könnte wird meiner Meinung nach mit Füßen getreten. Wirklich schade da Sachen wie Umgang, Freundlichkeit oder Hilfsbereitschaft nichts kosten. Leider habe ich mich im Vorfeld der Reha die Rezessionen nicht durchgelesen. Daher eine gut gemeinte 2-Sterne Bewertung."

"Exzellente Klinik mit hervorragendem Personal!!! Ich hatte kürzlich das Vergnügen, Patient im Klinikzentrum Bad Sulza zu sein und ich kann nur sagen, dass meine Erfahrung durchweg positiv war. Die Sauberkeit der Einrichtung war erstklassig, was in der heutigen Zeit von größter Bedeutung ist. Die Planung und Anwendungen waren ebenfalls sehr gut organisiert und durchgeführt, was meinen Aufenthalt angenehm und stressfrei machte. Das Personal verdient eine besondere Erwähnung. Auf allen Ebenen, von den Ärzten bis hin zum Reinigungspersonal, war jeder äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Sie haben wirklich den Unterschied gemacht und meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet. Ein kleiner Kritikpunkt wäre das W-LAN auf dem Zimmer und die Bestuhlung der Sitzecken, die noch etwas ausbaufähig sind. Aber das sind nur kleine Details, die im Vergleich zur hervorragenden Arbeit des Personals kaum ins Gewicht fallen. Zusammenfassend kann ich sagen, dass das sehr gute Personal und deren hervorragende Arbeit die leichten baulichen Defizite mehr als wettmachen und den Klinikaufenthalt sehr empfehlenswert machen. Ich würde das Klinikzentrum Bad Sulza ohne zu zögern weiterempfehlen und bedanke mich für die ausgezeichnete Betreuung."

"Ich kann nicht verstehen warum man nur hier am meckern ist. Letzten Endes ist man hier, um geholfen zu bekommen. Auf jeden Fall war ich rund um zufrieden. Zimmer sind in voll in Ordnung. Aller 2 Tage wird das Zimmer gereinigt. Verpflegung ist sehr gut. Behandlungen durch Ärzte und den Therapeuten hervorragend und sehr freundlich. Was ich nie gemocht habe waren Vorträge. Jedoch werden diese hier professionell von Fachärzten vorgetragen. Besuch in der Toskana Therme 3x in der Woche kostenfrei für 2h möglich. Gradierwerk mit besonderen Öffnungszeiten ebenfalls 3-4x kostenfrei möglich. Fazit: mir konnte geholfen werden !!"

"Ich war vom 26.10-16.11 zur Reha im Klinikzentrum Bad Sulza. Die Behandlungen waren gut und haben maßgeblich zur Genesung beigetragen. Das Personal bis auf wirklich wenige Ausnahmen sehr freundlich. Das (mittag) Essen war innerhalb der 3 Wochen durchaus abwechslungsreich und hat geschmeckt. Für Frühstück und Abendessen galt dies leider nicht. Immer die selbe Wurst bzw Aufstriche. Nach 1 Woche hatte man alles durch. Das Haus selbst ist ist doch ziemlich in die Jahre gekommen und bedarf eigentlich einer Renovierung an einigen Stellen. Manche Räume sind noch mit den Fenstern von vor 1990 ausgestattet. Die Bäder sowie Zimmer und auch manche Behandlungsräume sowie die Sole Becken wurden augenscheinlich Anfang der 90er einmal modernisiert was man ihnen im Jahr 2021 ansieht. Das Internet war geschmeichelt ausgedrückt eine Zumutung. Zum surfen und Mails abrufen ok. Irgendwas Streamen oder Videocalls nahezu unmöglich auf dem Zimmer. In der lobby etwas besser aber auch nicht mehr zeitgemäß. Die Therapiebecken / Räumlichkeiten welche Mo und Mi zur freien Nutzung nach den Therapiezeiten offen sind waren mir persönlich zu kalt. Kann aber auch an den späten Zeiten bei mir gelegen haben (nach 20 Uhr) Ich hatte mein Fahrrad mitgenommen und bin einige km damit gefahren soweit es das Wetter zuließ. Bad Sulza selbst hat bis auf die Toskana Theme wenig Highlights. Leider war die Nutzung corona bedingt für mich nur 3 mal offiziell umsonst möglich. Danach wurde der Zugang für Patienten einseitig eingestellt. 2 mal habe ich den Eintritt noch selbst entrichtet und die Therme dann privat genutzt. Alles in allem fürs gesund werden wars gut. Der Rest nichts besonderes. Daher 4 Sterne."