Juwelier Hennings KG Veerßer Straße 4-6, 29525 Uelzen, Deutschland

"Ich habe vor meiner besten Freundin zu Weihnachten ein Armband von Pandora zu schenken weshalb ich sie bat ihre Handgelenksgröße vorher ausmessen zu lassen. Doch als sie dies bei Hennings machen lassen wollte wurde sie direkt sehr unfreundlich angepampt von wegen sowas machen wir hier nicht nur damit sie es dann Online kaufen. Ich finde es wirklich mehr als unverschämt Ihr sowas zu unterstellen obwohl sie nie ein Wort darüber sagte das es nicht hier gekauft werden soll am Ende. Nun da aber in diesem *Laden* Kundenservice extra klein geschrieben wird kaufen wir es woanders und Juwelier Hennings wird uns nie wieder sehen."

"Ohrloch schief gestochen. Weder in der Lage es neu zu machen, noch mir mein Geld zurück zu erstatten. Schade."

"Super kompetent, klasse Beratung und super flexibel bei der kleinen Änderung an meiner neuen Kette. Vielen lieben Dank für den super Service"

"Wollte heute die Batterie bei einer no name Uhr wechseln lassen. Die Uhr wurde mit einer Lupe angesehen und dann sagte man mir, ich solle doch zu einem Kollegen gehen, da sie dieses Model nicht führen. Wie krank ist das denn, ist man nicht in der Lage Batterien bei allen Uhren zu wechseln? Sehr arrogant, vielleicht hat man ja genug Kunden. Dieser Laden sieht mich nie wieder."

"Ich kann die negativen Bewertungen so gar nicht verstehen. Bin seit Jahren Kunde und habe vom Batteriewechsel über Goldankauf und Verkauf, Uhrenkauf, Reparatur bis zum Ohrloch stechen bei meiner Tochter, alles dort erledigt. Bin immer professionell beraten worden und auch beim Goldverkauf gab es eine gute Transparenz und den aktuellen Feingoldpreis. Auf Nachfrage wurde mir das Gewicht auf der Waage gezeigt. Wer bitte rennt los und weiss nicht, was er an Gewicht verkaufen will? Reden hilft, Nachdenken auch. 585 Gold ist kein Feingold und bei Zahngold handelt es sich immer um Legierungen, ergo auch kein Feingold, absolute Ausnahme wäre Galvano, aber ich bezweifle, dass das die Nörgler hier überhaupt wissen. Mir tun die Geschäfte leid, die sich heutzutage mit viel Mut und Leidenschaft, vor Ort, um ihre Kunden kümmern, Mieten bezahlen, Corona an den Rand des finanziellen Ruins getrieben hat, Ware im Lager halten, Arbeitsplätze schaffen und halten, versuchen sich gegen das Internetshopping zu halten und sich dann mit solchen "Kunden" beschäftigen müssen, die nichts besseres zu tun haben, als die letzten Geschäfte aus den Städten zu vertreiben und solche Bewertungen zu schreiben. Kaufen im Internet ist billiger, man muss nicht aus dem Haus, die Ware wird ja geliefert, mit viel Emissionen, ja, aber es gibt keine Beratung, keine Ware die man sofort mitnehmen kann, keinen Ansprechpartner, keine Emotionen... Zudem ist es natürlich einfacher im Internet eine Bewertung zu schreiben, als vor Ort die Probleme oder Bedenken zu klären und womöglich zu erkennen, dass man keine Ahnung hat, einem Irrtum unterliegt, etwas falsch verstanden hat oder tatsächlich auf einen Fehler eines anderen Menschen gestoßen ist. Ist heutzutage wohl nicht mehr denkbar, schade. Von mir eine klare Empfehlung der Laden!"