Bau-Tec Service GmbH

"Unflexibel, selbst im Notfall, ohne technisches Verständnis, sehr schlechter Kundenumgang Es begab sich am 15.05.2020, eine Heiztherme wird durch festgestellten Überdruck zum eventuellen Reparaturfall. Der gerufene, engagierte Monteur kann nach Prüfung nur noch eine Neuinstallation des Gerätes empfehlen, bei bis dahin umsichtiger Weiternutzung, Kosten für die Kontrolle, 45 Euro für 30 Minuten . Der angerufene Geschäftsführer wird um einen Notfalltermin zur Installation für eine, innerhalb eines Werktages selbst besorgte Therme gebeten ( der ortsansässige Händler konnte in der Kürze kein aktuelles Gerät liefern). Ihm war zunächst wichtig, einen stark erhöhten Montagepreis zu fordern, da kein Material verrechnet werden könne. An einen zeitnahen Termin war erst garnicht zu denken, einfach in Kauf nehmend, daß die komplette Anlage durch den Überdruck, Schaden nehmen könnte, obwohl die Notwendigkeit dargelegt wurde, daß mehrmals am Tag Wasser von der Anlage abgelassen werden müsse, weil das Überdruckventil offensichtlich nicht mehr funktionierte. Der Herr Geschäftsführer schlug ganz schmerzfrei, einen Termin nicht vor drei Wochen vor, ohne jegliche Priorität und hat sich nun selbst nach vier Wochen nicht einmal gemeldet. Unglaublich, einfach nicht weiter zu empfehlen."

"Ohne Sachverstand einfach wild drauf los."