Hotel Schwarzer Bär Jena

"Nettes Hotel in einen altehrwürdigen Haus. Gepflegte Zimmer in ausreichender Größe. Ein reichhaltiges Frühstück. Einzig die einzeln abgepackten Lebensmittel wie Butter oder Margarine und Ähnliches, sowie eine Kapselkaffeemaschine sind nicht ganz zeitgemäß, tun aber den eigentlichen Genuss am Morgen keinen tatsächlichen Abbruch. Rundum ein Hotel das bedenkenlos zu empfehlen ist. Kleiner Anregung für den Betreiber: eine oder ggf. auch eine zweite funktionierende Lademöglichkeit für EV wären toll und würden den Aufenthalt noch komfortabler machen."

"Leider sehr enttäuschend. Das Personal an der Rezeption war sehr lustlos und unfreundlich. Fürs Parken auf dem Parkplatz werden einfach Gebühren berechnet ohne dem Gast zu sagen wie viel es kostet. Es ist an sich ja kein Problem, dass das Parken extra kostet, aber man kann das auch normal kommunizieren, gerade dann, wenn der Gast vor einem steht. Jedoch wurde stattdessen einfach ein Betrag abgebucht. Leider war das Zimmer, welches wir bekommen haben, sehr veraltet und wirkte wirklich deprimierend und traurig. Das Hotel hat definitiv nichts mit einem 4 Sterne Hotel zu tun. Sowohl der Service als auch die Ausstattung ist eher eine Zumutung. Wir waren sehr froh das wir nur eine Nacht da waren...."

"Das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit. Das Essen am Abend für unsere Gesellschaft war ausgesprochen lecker. Besonders gefallen hat uns, dass es Produkte aus der Region waren. Die Ausstattung der Zimmer ist tatsächlich nicht ganz neu, deshalb der eine Stern weniger. Die Zimmer sind aber sehr sauber und aufgeräumt. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und lecker. Also wir sind mit dem Hotel sehr zufrieden und würden immer wieder gerne kommen."