Hotel City Inn Magdeburg Carnotstraße 5, Hopfengarten, 39120 Magdeburg, Deutschland

"Sehr kleine Zimmer ,aber Sauber aber leider sehr sehr hellhörig. Da wo man schläft an der Wand hängt auch der Fernseher im anderen Zimmer nebenan. Unser Nachbar hat die ganze Nacht den Fernseher angehabt und so konnten wir nicht schlafen. Nie wieder dort übernachten Rezepsionsfrau sehr Nett."

"Sehr tolle Dame an der Rezeption, auch der Preis ist wirklich sehr günstig. Allerdings hätte ich ein paar Tipps für das Zimmer. Ausgehend von dem Zimmer, in welchem meine Frau und ich übernachtet haben. Es war total ruhig, allerdings gab es sehr viele Spinnennetze. Es waren Haare von anderen Personen im Zimmer, es roch sehr nach Zigaretten, obwohl es Rauchverbot gibt. Das Waschbecken war ziemlich schmutzig, genau wie Fenster, Wände, Boden... Die Bettwäsche hatte etliche Blutflecken, es war schon wirklich eklig. Leider konnten wir niemanden von unserem Eindruck erzählen, weil die Rezeption nicht besetzt war als wir abreisten. Wir versuchen das wir hiermit einen Hinweis gegeben haben und sich bei der Reinigung mehr Zeit und Mühe gegeben wird. Wie gesagt die Dame an der Rezeption war super und auch die nächtliche Ruhe, wenn die Zimmer ordentlich gereinigt gewesen wären, hätten wir eine super Zeit gehabt. Wir hoffen wir haben hilfreiche Tipps gegeben die "gehört" werden."

"War nur gerade mal ausreuchend für eine Übernachtung. Freundlicher Kundenservice. Leider mit einem großen Manko und zwar in der kalten Jahreszeit gab es nur eine einzige Bettdecke in meinem Zimmer, und das war zu wenig, und die Rezeption war am Spätabend nicht mehr besetzt gewesen, um Bescheid zu geben. Zimmer sind sehr klein und sehr einfach ausgestattet."

"Ich würde gern Keinen Stern vergeben, geht leider nicht. Hatte vor Buchung Kontakt aufgenommen ob unser Hund mit ins Hotel darf, bekam ein ja. Check in um 14.00 Uhr, die Dame an der Rezeption war dort schon sehr gewöhnungsbedürftig. Aber als wir dann um 22.45 Uhr mit unserer Maus ins Zimmer wollten, kam die Dame vom Empfang völlig außer sich, beleidigend und wie von Sinnen auf uns zu schrie uns an das Hund nicht erlaubt und Schloß die Tür so das wir das Hotel nicht betreten konnten. Ein hin und her begann, wobei die Dame von der Rezeption außer schreien nicht zu einen friedlichen Klärung und Lösung beigetragen hat und ich bin überzeugt auch nicht gekonnt hätte. Lob geht an ihren Chef, diesen rief sie an und ich konnte dann telefonisch nett, freundlich und zuvorkommend mit ihm kommunizieren. Durften zwar trotz allem nicht aufs Zimmer und mussten nach Haus zurück. Waren daher erst morgens um 3.15 Uhr zuhause. Aber wir haben wenigstens unser Geld zurück bekommen und wurden höflichst behandelt. Empfehlung für den Hotel Chef, wechseln Sie die Dame an der Rezeption. Kundenfreundlich auch bei Problemen ist in der Servicewelt mit zahlenden Gästen oberste Priorität und nicht Kunden beleidigen und anschreien."

"Auf Durchreise somit das beste Hotel, was man in Magdeburg buchen kann. Für wirklich sehr wenig Geld bekommt man ein super ruhiges und sauberes Zimmer. Das Personal ist total freundlich und hilfsbereit. Bis zum nächsten Besuch!"