Rena Textilpflege Dresden GMBH Hauptstraße 24, 01445 Radebeul, Deutschland

"Seit Monaten herrschen dort sogenannte "Coronaöffnungszeiten". Montag bis Freitag 10-16 Uhr. Mangelhafter Service mit der Ausrede Corona. Als normal arbeitender Kunde muss man Urlaub nehmen, um seine Wäsche zu bringen oder zu holen. Ich werde mir eine andere Wäscherei suchen. Nicht zu empfehlen."

"Geht gar nicht. Manchmal kommen Stücke genau so zurück wie eingeliefert. Man fragt sich, ob die je eine Reinigung gesehen haben. Grundsssätzlich scheitertt man in dieser Firma an Bügelfalten und man bekommt die Hosen dann kommentarlos mit zwei oder drei bügelfatenversuchen nebeneinander zurück. Zeit, dass die Konkurrenz bekommen."

"Diese Wäscherei kann man nicht empfehlen. Schade ums Geld. Unfreundliche Verkäuferin konnte mir nicht den Preis vorher nennen, da es wohl nach Gewicht geht. Sie hielt es aber auch nicht für nötig nachzuwiegen. Als ich nach 4 Tagen meine Vorhänge abholen wollte, wurde mir gesagt, dass das mindestens 14 Tage dauert. ( dies wurde auch nicht gesagt und es stand auch auf nicht auf dem Abholschein ).Nach 14 Tagen holte ich dann die Vorhänge ab und war sehr enttäuscht. Die Vorhänge waren zwar gewaschen, aber total zerknittert ,der Saum hatte sich auch gelöst . Das hielt man aber auch nicht für nötig mir mitzuteilen . Außerdem waren die Vorhänge sehr unprofessionell in Frischhaltefolie eingewickelt. Diese Arbeit hätte ich selber machen können und hätte viel Geld gespart."

"Mir fehlen die Worte... Vor einiger Zeit habe ich einen Schlafsack in diese Reinigung gegeben. Dieser kam völlig kaputt zurück. Die Dame meinte darauf hin nur „Man könnte diese Schlafsäcke nicht reinigen.“. Gut dass Sie mir das vorher gesagt hat... Naja nichts desto trotz wollte ich dem Laden eine zweite Chance geben und habe meinen Matratzenschoner abgegeben. Nach 2 Wochen sollte ich ihn abholen. Also habe ich 2 Wochen gewartet und wollte ihn heute abholen. Die Frau meinte nur man könnte ihn nicht waschen. Das hätte mir auch gleich gesagt werden können, anstatt den 2 Wochen im Geschäft rumliegen zu lassen. Für mich wars das. In den Laden gehe ich nicht mehr."

"So ein "saftladen" hab ich noch nicht erlebt.habe meinen Teppich zur Reinigung abgegeben.nach einer Woche habe ich einen halbseitig gereinigten Teppich wiederbekommen.nach langem diskutieren wurde es reklamiert. Nach 2 ,5 Wochen warten.....Genau so wie vorher, halb sauber.ich wollte die Hälfte des Geldes wieder haben, was abgeblockt wurde. Sogar ein anderer kunde hat gesehen, dass er nur halb sauber war. Also nie wieder und am liebsten 0 Sterne. Wirklich das allerletzte."