Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Coswig

"Einkaufen macht hier keinen Spaß mehr. Es ist ständig leer wenn man dort ist, kein Kunde zu sehen. Teilweise auch völlig überzogene Preise. Viel zu wuchtig. Das Einkaufserlebnis fehlt hier komplett. Die Verkäuferinnen stehen an ihren Computern und müssen die Zeit tot schlagen. Der Filialleiter ist von Arroganz geprägt.Wie kann ein Möbelhaus so überleben? Wieso feiert man 33 Jahre.?"

"Beratung und Verkauf waren okay. Haben unsere Möbel liefern lassen, leider fehlte ein Paket auf das wir nach 3 Wochen immer noch warten da es angeblich nicht im Lager ist. Finde es richtig unter aller Kanone das man als Kunde dann so abgespeist wird da wir schon für einen größeren Betrag eingekauft haben."

"Viele preiswerte Möbel. Große Auswahl. Da wir Ortsunkundig sind hätten wir es ohne Navi nicht gefunden."

"Eigentlich ein tolles Geschäft. Habe schon viel da gekauft und auch weiter empfohlen. ABER leider warte ich, von meinem ersten Anruf bis heute, schon fünf Wochen auf eine winzige Reparatur! . Die Leute am Telefon sind sehr freundlich und sagen, dass sie es weiter geben und der Kundenservice sich meldet. Die gleiche Antwort auf meine E-Mail. Nur leider tut sich nichts. Das ist mehr als enttäuschend."

"Im März habe ich eine Schrankwand gekauft. Nun sind die Möbel da und wurden montiert. Die Verkäuferin der Abteilung war sehr freundlich und hat mich gut und kompetent beraten. Auf Grund der etwas längeren Lieferzeit war die Kommunikation zwischen Sconto und mir sehr gut. Es gab einen Zwischenbescheid.Im Tel.Kundenservice /Terminevergabe waren die Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Auch die Anlieferung /Montage und Altmöbelentsorgung klappten reibungslos.Die beiden Monteure waren sehr nett. Also alles in allem war alles zur besten Zufriedenheit. Vielen Dank und machen Sie weiter so."