NORMA Filiale Scheffelstraße 71A, Eckersbach, 08066 Zwickau, Deutschland

"Ein Stern ist schon zu viel. Freundlichkeit wurde auch hier studiert. Und nicht nur das, Junkies rennen im Laden rum und sind der Meinung zu klauen und es macht keiner was. Ja gut wenn man da kostenlos einkaufen kann, werd ich wohl öfter mal vorbeischauen. Ich bitte, um Verbesserung des Personals bzw. um bessere Einstellung."

"Personal überlastet und nicht gut gelaunt die meisten Angebote halb zwölf noch nicht eingeräumt und bei 15 Leuten an der Kasse nur eine von drei geöffnet"

"Heute hatte ich ein unschönes Erlebnis in diesem Markt. Als ich mit meinem vollem Korb an der Kasse stand wollte zwei Kunden vor mir eine ältere Dame mit Karte bezahlen. Angeblich ging ihre Karte nicht, meinte der junge Verkäufer. Die Dame bezahlte dann bar. Als ich an der Reihe war und ebenso mit Karte bezahlen wollte funktionierte es wieder nicht. Daraufhin holte der Verkäufer die verantwortliche ältere Verkäuferin des Marktes. Sie meinte zum jungen Verkäufer, mit mir sprach sie nicht, sie müsste hinter gehen und mal schauen. Ich sagte indess, ich lass meinen Korb stehen und schaue in mein Auto ob ich dort noch Bargeld finde. Gesagt getan , als ich wieder kam schimpfte die Verantwortliche, es funktioniert eigentlich. Daraufhin wiederholten wir den Bezahlvorgang und plötzlich funktionierte das Gerät. Nicht nur das ich viel Zeit investieren musste, nein es wurde sich nicht entschuldigt im Gegenteil die verantwortliche Verkäuferin meinte zu mir unfreundlich, ob ich eine andere Karte geholt hätte. Schade das man so als Kunde behandelt wird. Schließlich verdient diese Kollegin ihren Lohn damit, daß wir Kunden unser wohlverdientes Geld in diesen Markt tragen."

"Ich bin kein Fan von Norma. Für mich sind die Märkte nicht übersichtlich genug, habe auch immer das Gefühl das es sehr ramischig ist und Ware gibt es gefühlt auch keine. Dieser Markt zum Beispiel ist so einer. Das Personal ist relativ freundlich, auch sehr persönlich zur Kundschaft. Habe mich nicht wohlgefühlt, da sich die Kassiererin sehr unfreundlich geäussert hat ohne mich zu kennen."

"Okay die Produkte sind nicht immer die Besten und Frischesten aber es ist günstig nicht überlaufen und das Personal ist sehr freundlich. Man bekommt alles was man im Alltag Brauch und hier und da gibt es super Schnäppchen die sich lohnen und für den Preis qualitativ top sind."