Rürup Retail GmbH
Gewerbegeb. An der Morgensonne 4, Geyer, Sachsen, Deutschland
Über Rürup Retail GmbH
Willkommen bei Rürup Retail GmbH! Unser Möbel- und Haushaltswarengeschäft befindet sich in Geyer, im Gewerbegebiet An der Morgensonne 4. Wir bieten eine große Auswahl an hochwertigen Möbeln und Haushaltswaren für Ihr Zuhause. Von stilvollen Sofas über gemütliche Betten bis hin zu praktischen Küchenutensilien - bei uns finden Sie alles, was Sie für eine gemütliche und funktionale Einrichtung benötigen.
Unser erfahrenes Team steht Ihnen gerne zur Seite, um Sie bei der Auswahl der passenden Möbel und Accessoires zu unterstützen. Wir legen großen Wert auf Qualität und Design und bieten daher nur Produkte von renommierten Herstellern an. Egal, ob Sie auf der Suche nach modernen Möbeln im skandinavischen Stil oder zeitlosen Klassikern sind, bei uns werden Sie fündig.
Darüber hinaus bieten wir einen zuvorkommenden Kundenservice und faire Preise. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und mit Ihren Einkäufen zufrieden sind. Besuchen Sie uns in unserem Geschäft in Geyer und lassen Sie sich von unserem vielfältigen Sortiment inspirieren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Rürup Retail GmbH begrüßen zu dürfen!
Fotos von Rürup Retail GmbH
Gewerbegeb. An d. Morgensonne 4, 09468 Geyer, Deutschland
Öffnungszeiten von Rürup Retail GmbH
Montag:
08:00 - 18:00
Dienstag:
08:00 - 18:00
Mittwoch:
08:00 - 18:00
Donnerstag:
08:00 - 18:00
Freitag:
08:00 - 18:00
Samstag:
08:00 - 18:00
Sonntag:
08:00 - 18:00
Bewertungen von Rürup Retail GmbH
"Bestellung und Lieferung haben schnell und zuverlässig funktioniert. Leider hatte der hochpreisige Bürostuhl einen werksseitigen Defekt, den ich erst nach zwei Wochen feststellen konnte. Ich habe den Defekt mit ausführlichen Text und Bildern dokumentiert und an den Support geschickt. Alles was ab hier passierte ist - in meinem jahrelangen Vergleich mit anderen Online-Shops - an fehlendem Respekt und Service am Kunden kaum zu unterbieten: - Kein Autoresponder für Service-Mails - Trotz mehrfacher Anrufe und erneutes Senden der E-Mail an alle auffindbaren Mailadressen der Firma keine Antwort. - In meiner Verzweiflung hatte ich mich an den Hersteller des Stuhls gewendet. Der hatte mir bezüglich des Defekts 100% zugestimmt, aber leider darauf verwiesen, dass ich den Weg über den Verkäufer gehen müsste. - Nach 6 Wochen habe ich einen eingeschriebenen Brief mit Hinweis §§ 437, 439 BGB und gesetztem Termin versendet. 5 Tage später hatte ich dann die E-Mail mit einem Retouren-Schein im Postfach. - Um die Retoure überhaupt durchführen zu können war ein Demontage-Werkzeug erforderlich, das sollte mir zugeschickt werden. Nach einer weiteren Nachfrage bekam ich das Werkzeug nach 3 Wochen. - Kundenservice wäre gewesen das Werkzeug - das ich ja auch wieder zurückschicken sollte - in einem Paket zu liefern in dem sowohl das zu reparierende Teil des Stuhls als auch das Werkzeug platz haben. Leider nein, ich musste mich selbst um eine angemessene Verpackung kümmern in dem beides sicher transportiert werden kann. - Das wenig positive an dieser Geschichte: Das Teil kam dann sehr schnell und repariert (in meiner Verpackung :-)) zurück. Der Defekt war exakt so, wie ich es in meiner ersten E-Mail beschrieben und bebildert hatte."
"Ware wurde zwar einwandfrei und in angemessener Zeit geliefert, daher ist es bei mir glücklicherweise nicht zu einem Totalausfall (Ware bezahlt und nicht geliefert) gekommen, wie andere schreiben. Dies hat aber mehr mit Glück zu tun denke ich, denn das Unternehmen hat es seit anderthalb Wochen trotz Mail + zweimaliger Anrufe nicht für nötig befunden eine einfache Serviceanfrage (Tausch eines Sitzpolsters) zu beantworten. Warum dieses Unternehmen überhaupt (durchaus freundliche) Service Mitarbeiter beschäftigt (welche selbst scheinbar nichts in die Wege leiten können), weiß ich ehrlich gesagt nicht. Hier werde ich sicher nichts mehr bestellen. Zurückschicken würde ich hier auch eher nichts, ich hätte Zweifel, ob ich mein Geld ohne Anwalt je wiedersehe. Wer auf Nummer sicher gehen will, lieber anderswo ein paar Euro mehr ausgeben."
"Entgegen einiger reviews hier hatte ich eine exzellente service experience, meine Anfrage zur Spedition wurde sofort beantwortet, der Stuhl wurde prompt geliefert, perfekte Ware su einem super Preis. Danke!"
"Es hat alles super geklappt. Die Ware war innerhalb 48 Stunden bei mir. Prima verpackt. Der Stuhl ist klasse, genau wie die Betreuung und Beratung. Vielen Dank für alles."
"Bestellung nach 3 Monaten und mehrmaliger Nachfrage noch nicht erhalten (wo ist meine Bestellung?! Die Ware wurde im Voraus bezahlt). Niemand reagiert auf Emails. Kein Update ob der Versand erfolgt ist… Sowas habe ich noch nicht erlebt! Totale Katastrophe! Fazit: Hier bitte nicht bestellen!"
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Leitermann Baumarkt
Pflockenstraße 28, 09376 Oelsnitz/Erzgebirge, Deutschland
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Action Plauen
Güterstraße 5, 08523 Plauen, Deutschland
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GARTENCENTER Gebr. Roth GmbH
Wehrgasse 2B, 08297 Zwönitz, Deutschland
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RHG Bau & Garten Annaberg-Buchholz
Bärensteiner Str. 82, 09456 Annaberg-Buchholz, Deutschland
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GLOBUS Weischlitz
Taltitzer Str. 80, 08538 Weischlitz, Deutschland
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Imbiss am Baumarkt
01156 Dresden, Deutschland
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RHG Bau & Garten Döbeln
Hainstraße 3, 04720 Döbeln, Deutschland
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HORNBACH Leipzig
Dübener Landstraße 7, 04129 Leipzig, Deutschland
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Sonderpreis Baumarkt
Großer Marktweg 7, 04178 Leipzig, Deutschland
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OBI Markt Leipzig-Burghausen
Löwen Center, Miltitzer Str. 13, 04178 Leipzig, Deutschland
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TOP Küchen Jenisch
Zinnaer Str. 10D, 04860 Torgau, Deutschland
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XXL Küchen Ass Radebeul
Meißner Str. 151A, 01445 Radebeul, Deutschland
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Vetter´s Küche Aktiv GmbH - Coswig
Kötitzer Str. 2, 01640 Coswig, Deutschland
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M&S Hunger GmbH
Bergstraße 11a, 01458 Ottendorf-Okrilla, Deutschland
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Meine Küche Dresden
Hebbelstraße 7, 01157 Dresden, Deutschland
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Feuerwassereis - Küchenschmiede
Menckestraße 53, 04155 Leipzig, Deutschland
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Küchenwerkstatt Garche
Lassallestraße 1, 01237 Dresden, Deutschland
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Lausitzer Küchenhaus e.K.
Dietrich-Bonhoeffer-Straße 7, 02977 Hoyerswerda, Deutschland
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