Burgenlandküche GmbH

"Preisanpassung Schulspeisung die Zweite 2024! Heute erreichte uns die Nachricht über die zweite Preisanpassung der Schulspeisung für dieses Jahr. Die erste zum Januar wegen gestiegener Kosten und nun die zweite für Februar aufgrund der Mehrwertsteueranpassung. Keine Frage, die Kosten steigen in allen Bereichen, aber die Art und Weise ist hier bald nicht mehr vertretbar. Wie bereits zur Preisanpassung zum Oktober 2022, wird sich wieder über die eigenen AGBs hinweggesetzt und die in den AGB unter Punkt 5(2) genannten 6 Wochen Vorankündefrist deutlich unterschritten. Damals wurde das an die eMail angehangene Informationsschreiben sogar vordatiert. Zum anderen steht dort auch, dass Kostensenkungen nach den gleichen Maßstäben an den Kunden weitergegeben werden. Ich kann mich nicht daran erinnern, dass die Senkung der Mehrwertsteuer o.ä. zu irgendwelchen Kostensenkungen geführt hat. Ich habe persönlich kein Problem damit für Schulspeisung im erforderlichen Rahmen zu zahlen, allerdings sollte die Qualität auch stimmen. Diese wird erfahrungsgemäß aber immer schlechter. Die Portionen werden kleiner, die Qualität des Essen ist milde ausgedrückt „solala“. Reklamationen werden entweder gar nicht, stillschweigend mit kleinen Erstattungen oder, ich will nicht sagen frech, aber unprofessionell beantwortet. Mein Fazit, etwas Konkurrenz würde hier vielleicht nicht schaden. Die Einrichtungen kennen das Problem leider zur Genüge, die Beschwerden werden lauter, aber leider hält die Stadt schützend ihre Hand drüber. Ein Umdenken wäre mal angebracht. Angefangen haben wir 2018 bei 2,35€ je Menü. Ab Februar liegen wir bei 4,00€, und dabei ist es egal ob nur ein Salat, eine Suppe oder ein Fleischgericht bestellt wird. Auch da ist die Frage, wo steht das alles im Verhältnis? Vielleicht regt der Beitrag ja zu kleinen Änderungen an, und sei es nur eine Informationsveranstaltung wo Eltern auch mal offen Fragen stellen können und sich vielleicht auch in gewissen Maßen einbringen können."

"Hallöchen,mein Vati ist im betreuten Wohnen und wird von der Burgenlandküche beliefert. Er ist sehr zufrieden mit dem Essen. Auch die Auswahl von 5 Menüs ist sehr gut. Ab und zu gibt es noch zusätzliche Flyer,wie Fischwochen oder Wildwoche mit tollen Fisch-bzw. Wildgerichten. Ihm schmeckt das Essen sehr gut und auch die Portionen sind ausreichend. Ich kann es für meinen Vati nur weiterempfehlen."

"Preis Leistung passt für mich nicht... Ich bezahle egal für welches Alter des Kindes 3,55 Euro. Das Essen die Kinder nicht ab. Und wenn es dann was tolles für die Kinder gibt, Eierkuchen, dann gibt es einen Eierkuchen je Kind...Und das für 3,55 Euro. Preiserhöhung hin oder her... Das ist Wucher. Und satt sind die Kinder oft nicht, weil nicht genug essen in der Einrichtung an kommt. Sonst find ich die Vielfalt sehr gut... Vllt. Könnten Sie einfach für den Preis mehr essen an die Einrichtungen liefern."

"3 Sterne Abzug gibt es für die viel zu hohen Preise im Kindergarten- bzw. Krippenbereich. Die Portionen und Mengen, die ein 1 Jahre altes Kind isst, im Vergleich zu einem 5 Jährigen sollten sich doch auch preislich niederschlagen! Dazu kommt die Erhöhung im Zuge der allgemeinen wirtschaftlichen Lage. Wobei auch hier mittlerweile die Preise für Lebensmittel gesunken sind und das dennoch keine Preissenkung nach sich gezogen hat. Sehr schade! Das Essen scheint den Kindern zu schmecken, wir hatten es auch bereits zu Hause und waren nur mäßig begeistert. Ich kann mich den anderen Eltern leider nur anschließen."

"Natürlich kann eine Grossküche nicht jeden Geschmack treffen, mal schmeckt es unserer Maus und halt mal nicht. Leider hapert es manchmal an der Bereitstellung ( Pünktlichkeit) Der Speiseplan wiederholt sich ständig, m.E. wird zuwenig saisonal gekocht. Was aber gar nicht geht ist die unhöfliche Art der Mitarbeiterinnen am Telefon, keine Kompromissbereitschaft, der Ton wurde immer lauter und genervt. Fehler können auf beiden Seiten passieren, da sollte man doch bereit seien, Möglichkeiten zu finden und nicht sofort eine Blockadehaltung einnehmen , zumal es hier um die Versorgung von Kindern geht."