Sniper-Airsoft Supply GmbH,

Landauer Str. 125, 66953 Pirmasens, Deutschland

"Von meiner Seite aus kann ich diesen Shop ohne Bedenken jedem empfehlen. Support schreibt schnell und löst das Problem ohne viel hin und her. Bestellung kommt schnell, ohne Probleme davor vom Livechat beratet worden. Super Service, Schnelle Lieferung, Super Allgemeinpacket."

"Urlaub in der Pfalz gemacht und natürlich wollte ich mir den Showroom ansehen. Ab nach Pirmasens! Hab ein paar Teile für meine Hi Capa gebraucht. Neues Nozzle usw, im Auto dann festgestellt, das das Nozzle wieder nicht passen würde. Also wieder hoch, Dennis gleich eine Hi Capa aus dem Regal geholt und fing an zu schrauben, siehe da... passt nicht. Kurz am Computer geguckt, neues housing dazu. Ich mega happy. Freundlich, geduldig und kompetent. Paar Tage später, Waffenkoffer, neue Full Face Maske und und und... komme sehr gerne wieder und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Und ein Schloß gab es GRATIS dazu! Volle Punktzahl, beste Grüße aus Berlin"

"Airsoftwaffe zwecks Reparatur zurückgeschickt und die Waffe ist seit 2 Wochen bei denen angekommen. Support antwortet sporadisch jede 3-4 Tage, anrufen kann man auch keinen. Fazit wirklich drum kümmern will sich auch keiner da die Waffe seit 2 Wochen bei Ihnen ist jetzt erst hat sich jemand gemeldet. Kann den Laden wirklich Keinem empfehlen!"

"Versandzeit ist Jehenseits von gut und Böse. Montag nachmittag Bestellt, jetzt am Donnerstag gerade mal die Anmeldung des Pakets bei DHL. Da wäre selbst Vorkasse mit der Postkutsche schneller. Da dann auch noch Sachen in den Shop zu schreiben wie: "sofort Versandfertig, 1-2 Werktage" finde ich abartig. - Jeder auch nur halbwegs vernünftige Shop schafft es seine Waren innerhalb von 24 Stunden zu versenden. Wie schlecht organisiert muss man sein um solche Versandzeiten zu haben?"

"Die Abwicklung bei einem eventuellen Garantiefall über den Support war für mich recht langsam! Ich musste Nachfragen, da die Erste Anfrage dauerte. Entscheidung kam dann etwas schneller… „Selbst Schuld“ und kein Angebot für Ersatz!! Im Internet gibt es einen Verkäufer den jeder kennt, der Günstiger ist und bei Mängel der Qualität ohne zu zögern tauscht/ersetzt!!! Sorry, sind 2x in 12 Monaten ca. 350Km gefahren… das war ein Fehler, in vielerlei Hinsicht!"