ALDI Annaberg-Buchholz

"Freundliches Personal, Fragen werden gern beantwortet, Sortiment ist groß und auch entsprechende Mengen vorhanden, Personal wird sparsam eingesetzt und der Parkplatz ist definitiv viel zu klein da auch die Kunden der anderen Geschäfte dort parken"

"Alles da was man braucht, sauber"

"Die einfachste Art dies zu entschärfen wäre gewesen: „Ja, Entschuldigung. Es geht sofort weiter.“ Situation: Vier Damen Personal direkt vor der Kasse, aber keine einzige kassiert. Das Spiel zog sich und die Schlange der Kunden wurde länger und länger. Als ich dann als zweiter in der Reihe deswegen schimpfte wurde ich als Kunde rund gemacht, dass ja gerade der Dienstplan besprochen wurde und die Ware sich nicht von selbst verräumen würde. Meine Reaktion: „Wir können das auch mit der Marktleitung klären“ Geprappelte Antwort: „die ist ja mit hier“ Dazu fällt mir dann nix mehr ein, aber es ging weiter gegen mich mit den Worten: „Der Ton macht die Musik“ und plötzlich waren sogar zwei Kassen geöffnet. Verstehe ich hier irgendetwas falsch? Es waren zum Stillstand aller Kassen circa fünf Kundenwagen und einige mit „Handgepäck“ am Warten. Da gibt es glaube ich Prioritäten. Und den Kunden, der die Angestellten darauf hinweist wird rund gemacht. Das geht echt gar nicht und kostet den Arbeitgeber Geld und die Kunden Zeit. Mir ist bewusst, dass die Arbeit im Einzelhandel oft eine Zerreißprobe ist und mehr als anstrengend ist es auch, aber das rechtfertigt auf keinen Fall so mit Kunden umzugehen!"

"Wer bereits um 12.30 vor einem dürftig gefüllten Grill-Regal stehen will, ist hier richtig. Du hast auch genug Zeit dich darüber zu ärgern, die Kassiererin sorgt schon dafür."

"Hell, sauber, übersichtlich! Überwiegend freundliches und hilfsbereites Personal. Sauberer und übersichtlicher Parkplatz. ... und nach dem Umbau innen, lohnt sich ein Besuch erst recht Fazit: Nun ist es ein ALDI, wie er überall sein sollte! TOP"