Best Western Plaza Hotel Zwickau Olzmannstraße 57, 08060 Zwickau, Deutschland

"Leider kann man nicht null Sterne vergeben. Ich möchte diese Rezension schreiben, um andere potenzielle Gäste vor dem zu bewahren, was wir dort erleben mussten. Anreise erst am späteren Abend. Erstes Zimmer war extrem verdreckt, Fäkalien im Bad an den Fliesen, wirklich unterirdisch! Bei Beanstandung bekamen wir ein neues Zimmer, dieses war gar nicht geputzt. Betten noch zerwühlt vom Vorgänger, Bad dreckig etc. Das ging dann noch zweimal so weiter! Die anderen Zimmer extrem dreckig, Schimmel, die Betten fleckig, Essen vom Vorgänger überall verteilt. Als wir dann etwas deutlicher wurden, dass wir mit der Geduld am Ende sind, ging die Rezeptionistin mit uns mit, bis wir ein halbwegs sauberes Zimmer gefunden hatten. Gottseidank nur für eine Nacht - nie nie nie nie nie wieder. Schlechtestes Hotel überhaupt, ich hätte vorher die Bewertungen hier lesen sollen. Ist mir ein Rätsel wie bei dieser Hygiene und Sauberkeit eine insgesamt 4,1 zu Stande kommt."

"Wir haben als Familie für eine Nacht gebucht, hatten ein Familienzimmer (2 Doppelzimmer mit Verbindungstür und Küche) und waren zufrieden. Frühstück war gut, wir konnten sogar unser Elektroauto über eine Steckdose über Nacht laden...kostenlosen Kaffee und Tee am Empfang. Gerne werden wir wieder buchen, Preis war auch ok."

"Etwas abseits, dafür ruhig und super Parkmöglichkeiten. Die Teppiche in allen Fluren könnten mal ersetzt werden. Die einfachsten Brötchen zum Frühstück. Der Kaffee vollAutomat gleicht das wieder aus. Gutes Restaurant zum Abendessen. Sonst übliche Hotel Standards."

"Wir waren für eine Nacht hier untergebracht und waren zufrieden. Die Zimmer waren sauber, und gut eingerichtet. Auf uns machte alles einen guten Eindruck. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Check In, Check out liefen reibungslos und schnell ab. Das Frühstück war auch ok und für uns absolut ausreichend. Wir kommen gerne noch einmal wieder."

"Unsaubere Zimmer, unschöne Überraschung unterm Bett gefunden (s**toys) Nach Rücksprache mit der Rezeption wurden als Entschädigung Getränkegutscheine angeboten, welche wir eigentlich sowieso bekommen hätten da jeder Gast diese am Anreisetag bekommt. Die Zimmer wurden nicht nochmal gereinigt und wir mussten in den unsauberen Zimmern und teilweise in unsauberen Betten schlafen. Das Frühstück war ausreichend und es gab genug Auswahl. Das Essen im Restaurant war auch sehr gut, der Service etwas unfreundlich und überfordert. An sich ein schönes Hotel, leider mit Mangel an Hygiene und Personal, dass ihre Arbeit vernachlässigt."