Lagovida GmbH

"Ich kann nur über das Restaurant berichten. Das Essen ist hervorragend, und der Service ist super. Ich hatte nichts zu meckern. Tatsächlich waren wir nur hier essen weil eine Bootsfahrt aufgrund von zu starkem Wind ausgefallen ist, ansonsten wären wir hier so Abseits von allem wohl nicht gelandet."

"Wir wollten die Adventsbootsfahrt mitmachen, welche aber aufgrund des Wetters ausgefallen ist. Leider wurde uns vorab nicht telefonisch informiert. Also sind wir in das Restaurant gegangen. Das Essen war super. Der Kellner nett und für ein lockeres Gespräch zu haben. Ich kann es nur weiterempfehlen"

"Der Service war sehr engagiert und besonders zuvorkommend. Für die Kinder gab es sogar Malzeug am Platz. Toll! Leider stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis bei den Speisen eher nicht. Die bestellten und rasch servierten Portionen fielen alle sehr klein aus. Für den Preis nicht okay."

"Wir waren vom 20.10.-22.10.23 in einem Hafenhaus. Das Haus hat alles, was man sich nur wünschen kann. Die Lage ist herrlich. Wir blickten auf den See und die Schiffe. Wir waren absolut begeistert und werden definitiv wieder kommen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, ob an der Rezeption oder im Restaurant der nette Kellner beim Abendessen. Ein großes Lob. Nur die beiden Damen vom Frühstück waren sehr unfreundlich. Sie wirkten gestresst und überfordert. Auf Fragen antworteten sie pampig. Man fühlte sich nicht willkommen, sondern nur geduldet."

"Ein Stern noch zu viel Es ist eine wunderschöne Gegend, auch das Hotel ist wunderschön. Das Frühstück ist nicht ungewöhnlich und entspricht den normalen Verhältnissen. Das Abendessen war hervorragend und die 3-Gänge-Menüs waren ausgezeichnet. Was ich nicht gut finde, ist Folgendes: Empfinde es als unangemessen, dass am Samstagnachmittag, ohne anzuklopfen vom Personal, die Zimmertür geöffnet wurde, und der Mitarbeiter einfach ins Zimmer eintrat. Meine Fragen, was er denn wollte, wurde mit der plumpen Ausrede beantwortet, dass hier eine Beschwerde vorliegt, es soll hier auf dem Zimmer laut sein. Da das Personal keine Namensschilder trägt, habe ich mir erlaubt höflich nach dem Namen zu fragen. Es kam immer nur die Antwort er sei Mitarbeiter der Rezeption. Erst nach dem dritten Mal wurde der vollständige Name benannt. Dass dieses Verhalten insgesamt ein faden „Beigeschmack“ hat, muss nicht extra betont werden. Das Hotelmanagement war für ein persönliches Gespräch nicht bereit und ließ sich verleugnen, weder am Samstag noch am Sonntag, auch ein Rückruf diesbezüglich ist zur keiner Zeit erfolgt. Eine schriftliche Beschwerde an die Geschäftsführung wurde bisher nicht beantwortet. Das Verhalten bedarf keiner weiteren Interpretation. Der Aufenthalt in diesem Hotel ist aufgrund des operativen Verhaltens und der Missachtung grundlegender Regeln der Höflichkeit im Hotelgewerbe nicht empfehlenswert."