Parkhotel Altenburg - Fortuna Management GmbH

"Von den Farben/ Materialien her nicht so mein Geschmack und ein bisschen in die Jahre gekommen, aber gepflegt und sehr sauber. Hatten ein großes Zimmer mit Blick auf den See. Das Frühstück war für den Preis super, der Service hervorragend. Großer Parkplatz und man kann vieles zu Fuß erreichen."

"Warte Zeit auf essen 30 min minimum. Bedingung wirkte überfordert. 11 Personen warten auf ihr Essen und 10 bekommen es nach ca. 40 min. Nach ca. 55 min wurde dann auch der letzte bedient nach dem aufgefallen war das eine person noch nichts bekommen hat. Als Familie ausflug warscheinlich ganz schön. Aber in größeren Gruppen eine Herausforderung für alle Beteiligten. 2 Sterne bewertung auf Grund der warte Zeit für das Essen absolutes no go. Die Zimmer erfüllen aber einen guten Standart."

"Meine Geburtstagsfeier war perfekt, viele Zimmer für viele Gäste, Super Personal, Ein wunderbares Büffet am Abend und auch am nächsten Morgen, Sonderwünsche wurden erfüllt und wir tanzten bis in die Nacht."

"Schöne, saubere Zimmer. Sehr freundliches Personal. Frühstück war gut. Die Lage ist super! Das Restaurant im Haus ist auch empfehlenswert!"

"Gemeinsam mit meiner Frau und meiner kleinen Tochter habe ich in Altenburg Verwandte besucht. Wir dachten, dass das Parkhotel eine gute Variante wäre, jedoch wurden wir etwas enttäuscht. Beim Betreten des Zimmers ist uns direkt aufgefallen, dass der Boden sehr dreckig ist, zudem war auf den Möbeln sehr viel Staub (wie wenn lange niemand hier war). Da wir eine Tochter haben, die sich im Alter des krabbeln‘s befindet, haben wir schnell die Bestätigung bekommen, dass der Boden auf gut deutsch aussieht wie Sau! Zum zweiten Problem kommen wir dadurch auch direkt…Warmes Wasser! Beim ersten Versuch kam kein warmes Wasser. Beim zweiten Versuch waren es lediglich ca. 3 Minuten. Nach mehrmaligen Versuchen zu verschiedenen Zeiten wurde es dann immer besser, aber ich persönlich finde (gerade mit einem Kleinkind), dass man sich nicht danach richten sollte, wo man denkt es kommt warmes Wasser, sondern das warme Wasser sollte jederzeit zur Verfügung stehen - immerhin leben wir im Jahre 2023, wo es völlig normal ist warmes Wasser zu haben. Das gesamte Ambiente ähnelt einer alten Kirche…Marmor Böden die völlig aus der Mode sind und dazu Mobiliar, das wahrscheinlich doppelt so lange in den Zimmern steht, wie ich alt bin. Der Boden und die Armaturen im Bad sind sehr fleckig und abgenutzt. Auf den Nachttischen liegen Marmorplatten, die nicht befestigt sind…man möchte sich garnicht ausdenken, was alles passieren kann, wenn sich ein Kind unter solch einer Platte befindet. Zum Service können wir nur sagen: Top! Das Personal war wirklich sehr nett und immer hilfsbereit. Das Essen im Restaurant des Hotels: ein Traum! Ich persönlich habe lange nicht so gut bei einem Italiener gegessen und bin völlig begeistert! Fazit: Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen, weil wir einfach mehr negative Punkte haben als Positive…Preislich befinden wir uns dazu auch nicht im „günstigsten“ Rahmen und sind der Meinung, dass einige Punkte aufgearbeitet werden müssten, um das Hotel wirklich so zu gestalten, dass weiterhin Kunden Interesse haben sich in diesem Hotel auf zu halten."