DERTOUR Reisebüro

"Wir haben Aldiana Urlaub gebucht. Vom ersten Kontakt an erfuhren wir einen tollen Service. Jede nachträgliche Anfrage bzw. Bitte wurde umgehend beantwortet. Das ist 5-Sterne Service. Dankeschön"

"Wir hatten mit Frau Nordhauß unsere Reise gebucht. Alles lief sehr freundlich, unkompliziert und sehr zügig ab. Unsere Urlaubs-Vorstellungen wurden wie gewünscht umgesetzt. Leider wäre unser Abflugtag der Tag gewesen, an dem gestreikt wurde. Frau Nordhauß hat sich sehr dafür eingesetzt eine schnelle Lösung zu finden! Dafür ein herzliches Dankeschön! Aber auch andere Kolleginnen, die wir zwischenzeitlich am Telefon hatten, waren sehr nett! Die Reise wurde vom Veranstalter zwar storniert, aber wir buchen sie definitiv nächstes Jahr erneut im gleichen Reisebüro. Alles absolut empfehlenswert!!!"

"Das Dertour Reisebüro Neustadt hat einen super Service. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und versuchen immer, eine bestmögliche Urlaubslösung zu finden. Uns hat Frau Dietz ganz besonders gut betreut. Die Auswahl an Rundreisen ist hervorragend. Sowohl per Email als auch telefonisch oder im Internetportal von Dertour wurden wir bestens beraten. Vielen Dank dafür!!"

"Super Service, auch bei kniffligen Reisen! Den jüngsten Streik im Flugverkehr hat das Team des DERTOUR Reisebüros in Neustadt großartig kompensiert... Ich bekam binnen kürzester Zeit, völlig unkompliziert Ersatz vermittelt... Vielen Dank!"

"Für den tollen Service möchten wir uns ganz herzlich bei Frau Nordhauß und dem gesamten Team DERTOUR Reisebüro bedanken. Auch nach Beendigung der Reise wurde unsere Reklamation sehr schnell und problemlos bearbeitet. Es war eine Rundumbetreuung vom ersten Kontakt an. Wir werden wieder kommen."