ACHAT Hotel Neustadt An Der Weinstraße

"Wir waren als Bus-Reisegruppe von etwa 45 Personen über Silvester mit 4 Übernachtungen in dem Hotel. Wir haben dann verschiedene Bus-Rundfahrten entlang der Pfälzer Weinstraße gemacht. Das Hotel hat 3 Sterne und war im Prinzip gut, insbesondere das Essen. Komisch war nur, dass die Zimmer an den 4 Tagen vom Personal nicht aufgeräumt oder gereinigt wurden. Am Silvesterabend war mit DJ und Tanz eine nette Feier."

"Das Hotel liegt sehr zentral. Weshalb man von dort aus, für dir meisten Dinge kein Auto braucht. Die Ausstattung wirkt von außen modern, ist aber keinesfalls, in den Zimmern so. Hier bedarf es mal ein wenig Modernisierung. Zum parken gibt es eine Tiefgarage, eo ich aber nur mit kleinen Autos empfehlen würde, da alles sehr eng ist."

"Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, was man vor allem an den Zimmern und den Bädern sieht. Hier besteht durchaus Renovierungsbedarf. Sehr netter und zuvorkommender Service, ein hervorragendes Frühstück und die zentrale Lage sind jedoch ein Plus!"

"Ich schildere hier nur meine persönliche Erfahrung und meine Meinung,die allerdings auf wahren Tatsachen beruhen. Mein Zimmer war stark abgewohnt. Im Badezimmer waren Fliesen defekt. Die Badezimmertür unten war beschädigt. Flecken und Defekte am Teppich. Mangelnde Beleuchtung (zu dunkel). TV nur schwer nutzbar,weil alles am Gerät verstellt war. Der Rest vom Zimmer war alt,aber noch nutzbar. Hotelpersonal war nett,allerdings war das Service-Personal im Restaurant sehr unfreundlich bzw. unverschämt in den Aussagen gegenüber Gästen. Parken kostet 10 Euro die Nacht und es sind nicht ausreichend Parkplätze vorhanden. Um das Hotel herum gibt es aber kostenfreie und kostenpflichtige Parkplätze bzw. ein Parkhaus. Positiv: Essen (allgemein)war lecker und besser als das Service-Personal. Ein.- und Auschecken ging zügig und an der Rezeption war man freundlich. Ich werde dieses Hotel trotzdem nicht mehr aufsuchen oder empfehlen. Es gibt bessere 3-Sterne Hotels für diesen Preis. Empfehlung an das Hotelmanagement. Einzelnes Personal dringend nachschulen im Bezug auf Kundenfreundlichkeit. Defekte in den Zimmern wenigstens "grob" reparieren, wenn eine Renovierung nicht möglich ist."

"Super Hotel. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und viel Auswahl. Frisches Obst, Saft, Kaffee, Brötchen, Brot, Lachs, Sekt etc. Hat alles geschmeckt. Zimmer sehr sauber und geräumig. Und sehr nette stellvertretende Rezeptionsleitung die alles möglich macht was geht :) Jederzeit wieder."