Kiebel

"Wir waren dort zu einer Familienfeier. Das Ambiente ist schön, praktisch und liebevoll dekoriert - jedoch unheimlich wenige Parkplätze. Das Essen war auf einer kleinen Theke angerichtet, welches gut war. Jedoch hat das Lokal/die Bedienungen anscheinend noch nichts von Unverträglichkeiten gehört oder von einem anderen Lebensstil (Vegan/Vegetarisch). Auf Nachfrage, ob mit Kuhmilch in manchen Speisen gearbeitet wurde kam als Antwort "Das Kalb wurde mit Milch aufgezogen." - es wurde sich lustig über Unverträglichkeiten gemacht, obwohl einfach nur Fragen zu Inhaltsstoffen gestellt wurden. > Ausgesucht habe ich mir meine Unverträglichkeit nicht! Es wird vermutlich ein älteres Publikum willkommen geheißen, welches nur Wein, Sekt und Wasser fordert - eine Apfelschorle, Fanta, Cola, Bier wird nicht angeboten und ist im Lokal auch nicht vorhanden ("Wir sind schließlich keine Kneipe" - Zitat Bedienung). Gleichzeitig wird sich über Gäste vor versammelter Mannschaft lustig gemacht (wg der Unverträglichkeiten) - Trinken, also Wasser oder Wein, wurde uns nur sehr sporadisch angeboten und gegen Ende 23:00 Uhr nicht mehr. Die guten Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen."

"Wir waren zu einem runden Geburtstag bei Kiebel. Das Essen und der Wein waren gut und das Ambiente echt schön. Leider konnte der Service so gar nicht überzeugen. Über Menschen mit Unverträglichkeiten und Allergien wurde sich über den Abend hinweg seitens des Kellners ebenso konsequent lustig gemacht wie über anwesende Veganer und Vegetarier. Leider gab es keine Hinweise zu Allergenen auf den Menükarten, sodass wiederholtes Nachfragen nötig war. Leider gab es keine anderen Getränke als Wein und Wasser. Bei einer Weinverkostung ist es das, was ich erwarte, aber bei einem Geburtstag mit gemischtem Publikum hätte ich eine gewisse Grundausstattung erwartet - gerade auch für anwesende Kinder. Der Kommentar des Kellners hierzu war: Wer keinen Wein trinke, solle doch das aus dem Schwimmbad abgeschöpfte Wasser trinken. Schließlich wurde unser gesamter Tisch nur noch auf Nachfrage mit Wasser und Wein bedient und so gut es ging ignoriert. Die Höhe war schließlich als der Kellner vor allen Gästen eine Ansprache hielt, das man zusätzlich zu dem Essen auf der Karte auch noch einen Obstsalat gemacht habe, der weder Tiere noch Fett enthalte - für alle die es nicht mögen. Dabei hat er sich eine Person unseres Tisches ausgesucht und sie als Beispiel dazu hergenommen und hinzugefügt, dass gerade sie aber auch generell weniger Fett vertragen könne. Alles in allem fällt es also mit dem katastrophalen Service. Was sich keiner sonst gegenüber Kunden leisten könnte, ohne gekündigt zu werden, gehört bei Kiebel zum guten Ton."

"Auch ich möchte mich kurz zu der Familienfeier meines Vorredners anschließen, wenn auch schon viele Punkte erwähnt wurden und hier nicht wiederholt werden müssen. Unterstreichen möchte ich aber das der Kellner den Preis für Unfreundlichkeit absolut verdient hat. Meine Bewertung bezieht sich auf die Kinderfreundlichkeit. Kurz gesagt die gab es nicht und gäbe es null Sterne wären selbst das zu viel. Ob Getränkeauswahl, Essen, Behandlung, Freundlichkeit, Umgebung, nichts davon würde ein eine höhere Bewertung verdienen. Generell hatte man das Gefühl das nur Gäste jenseits der 50er willkommen sind, da diese mit genug Sekt und Wein leicht zufrieden zu stellen sind. Sehr schade, vor allem für den Gastgeber der für diesen Abend noch Geld bezahlen musste."

"Die 1-Stern-Bewertung ist nur wegen des bodenlos schlechten Kellners! Ich war heute auf einer Familienfeier, bei der ins Kiebel eingeladen wurde. Das Ambiente ist wirklich schön, es ist gemütlich und liebevoll eingerichtet, es ist alles schön renoviert. Das Essen war lecker (ein kleines Stück einer Kunststoffverpackung war im Essen, aber das kann mal passieren) und auch ausreichend Essen für alle war da. Aber der Kellner ist einfach unfassbar unverschämt, frech und ohne jegliches Benehmen. Ich und ein weiterer Gast legen Wert darauf, dass der Wein vegan ist (ohne Gelatine geklärt) und ich habe nachgefragt, ob er vegan ist. Ich wurde daraufhin nicht ernst genommen und ich solle doch das Wasser trinken, das wäre ganz toll aus dem Schwimmbad und alles was da raus schwappt würde aufgefangen und abgefüllt. Später kam er wieder und fragte, ob denn der Sekt davor in Ordnung gewesen sei, er sei schließlich auch mit Alkohol gewesen. Ich habe ihm schließlich erklärt, was an einem Wein nicht vegan sein kann, da wurde nur ungläubig geschaut. Als der Gastgeber draußen war hat er einfach die Hauptspeise eröffnet mit den Worten "Der Gastgeber schwirrt hier ja irgendwo rum, also mache ich das jetzt mal" (sinngemäß). Der vegane Gast hat nachgefragt ob der Kartoffelauflauf mit Milch sei und ein anderer Gast hat eine Kuhmilcheiweißallergie, das war ihm alles zu viel und die Veganerin konnte sich ein "stellen Sie sich nicht so an" anhören. Ein Gast kam dazu und wollte ein Bier bestellen, daraufhin bekam er dermaßen hochnäsig die Auskunft, dass es nur Wein gebe, es sei schließlich keine Kneipe. Beim Essenholen wurde ich mit gerümpfter Nase ermahnt, ich könne ja auch zwei mal gehen. Als ich die Tür 2 min zum Lüften aufmachen wollte, weil es stickig war, kam er direkt angelaufen um sie mit einem bösen Blick in meine Richtung direkt wieder zu schließen. Beim Dessert wurde dann extra noch ein Obstsalat gemacht (was ich super flexibel und nett finde!), dieser wurde vor allen 30 Gästen als Alternative für alle "die keine Milch und keinen Zucker und dergleichen wollen, wie dem jungen Herrn da hinten" (gemeint war ich). Es sei auch fettfrei und wäre ja das Richtige für mich. Nachdem ich von der Toilette kam, wurde ich freundlich informiert "Es ist schon alles weg" (Buffet war leer) Am Ende wurde uns auch nichts mehr zu trinken gebracht... So etwas ist mir noch nie im Leben passiert und ich bin immer noch fassungslos, wie man als Kellner dermaßen unprofessionell, abschätzig und übertrieben selbstüberzeugt sein kann. Ich werde Kiebel nie wieder betreten."