Fachklinik für Psychiatrie und Psychotherapie

"egal ob in der Tagesklinik, stationär oder ambulant: unprofessionelles Personal! Keiner kann mir angeblich helfen weil mir keiner helfen WILL. Schön die Kohle einsacken, wie es den Patienten geht ist uninteressant, und zudem wird man doch wie Dreck behandelt!! In der Tagesklinik BEABSICHTIGT von Therapeuten UND PFLEGERN ausgeschlossen und provoziert...."

"Ich kann die schlechten Erfahrungen und Bewertungen hier in keinster Weise nachvollziehen. Uns wurde zeitnah geholfen und meine Tochter hat sich hier zu der Zeit als sie stationär war immer gut aufgehoben gefühlt. Unser Dank geht an die Station P4,vor allem an Pfleger Nils und Schwester Chantalle die immer geschaut und auch immer ein offenes Ohr hatten. Aber auch alle anderen Schwestern und Pfleger waren klasse. Es wurde sich wirklich zeitnah gekümmert und geguckt. In der Tagesklinik ist es nicht anders, alle sehr sehr lieb, immer für Gespräche da und wenn man fragen hat kann man die immer stellen und bekommt kompetente Antworten. Sogar Herr Dr.Ross hat sich für ein sehr nettes Gespräch viel Zeit genommen und mir jede Menge Angst genommen,und Zuversicht gegeben. Ich kann nur über unsere Erfahrung reden und kann wirklich nur Gutes über diese Klinik berichten. Und nein, wir sind nicht privat versichert. Bleibt so wie ihr seid und nochmal vielen Dank für alles."

"Schon an der Information wird einem bei einer Noteinweisung von der Diensthabenden Psychologin gezeigt, dass hier niemand erwünscht ist. Da wird vom feinsten namentlich vor fremden Menschen gerotzt was einem einfallen würde ohne Anruf (obwohl ein Anruf vorher stattfand) da aufzutauchen. Man fährt ja auch nicht ohne Buchung in Urlaub. Darauf angesprochen bekommt man gesagt, dass man ja offenbar nicht Hilfebedürftig wäre, wenn man vor ihr nicht bettelt, sondern ihren Fehltritt aktiv auf gleichem Niveau anspricht. Auf Nachfrage nach ihrem Vorgesetzten wurde mir weder ein Name genannt, noch wurde ich dorthin durch gelassen. Meldung beide der Krankenkasse wurde gemacht und an die Kammer wird ebenfalls gemeldet. Außerdem wurde unmittelbar danach das Beschwerdemanagement kontaktiert. So eine Klinik ist absolut nicht zu empfehlen. Nachtrag: Der Vorgesetzte hat sich dann gemeldet auf Drängen des Beschwerde Management wohl. Aber auch er schien nur sein Problem das ihm die Angestellte bereitet hat schnell erledigen zu wollen. Die Kollegin wurde hinzugezogen, log weiter und beschrieb mich als frech, räumte ihr eigenes freches Auftreten, dass mich ja frech werden ließ nicht ein oder entschuldigte sich gar. Meine Daten die im Vorfeld aufgeschrieben wurden, wollte man mir auch nicht freiwillig wieder herausgeben. 70er Jahre Psychiatrie Erinnerungen lassen Grüßen. Zumindest das Beschwerde Management hält Kontakt."

"Ich war Anfang des Jahres genau vier Wochen in der Klinik von Wallerfangen. Das Personal dort ist sehr fürsorglich freundlich und zuvorkommend. Auch die Ärzte dort geben dir das Gefühl dass sie dir wirklich helfen wollen. Ich hatte bei sorgen und Kummer immer das Gefühl Dass ich jederzeit mit dem Personal dort reden könnte wenn ich einen rat gebraucht habe waren Sie auf jeden fall immer da für mich. Ich hab in der Zeit dort viel gelernt vor allem wie ich mich aus den traurigen phasen selbst rausholen kann, Klar klappt das nicht immer weil das Negative schwer ist ,und es ein irgendwie wieder einholt. Aber dafür versucht man es ja immer wieder damit es dann durch Übungen und therapeutische hilfe klappt. Würde Jederzeit wenn es notwendig wäre wieder dorthin gehen. Ich wünsche dort allen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr"

"Ganz furchtbare Klinik. Ein Mensch braucht Hilfe, ist labil, suizidgefährdet und bräuchte ganz dringend Hilfe sodass er den Krankenwagen gerufen hat. Ende vom Lied er durfte nur einen Tag bleiben und soll sich jetzt um selbst alles kümmern... 1. als würde er sich darum kümmern können 2. dauert alles viel zu lange das zu beantragen. In der Zeit kann so viel passieren"