Pools und Zubehör Saarland - Poolomio - LAGERVERKAUF

"Absolut nicht empfehlenswert!!!! Uns wurde ein falscher Hot Tube zugesendet. Es fehlten 15 Düsen. Laut Poolomio war das ein Fehler auf der Internetseite. Als Vorschlag sagten sie, sie würden ihn nachrüsten aber den Versand hätten wir tragen müssen. Eine absolute Frechheit (eine Strecke wären 350 Euro gewesen!!). Eine Einigung ist unmöglich, daher sind wir vom Kauf zurück getreten (mit Anwalt!! Weil ohne gings scheinbar nicht). Nun steht er ungeschützt in unseren Garten, da sie anscheinend nicht wissen wie sie das Ding holen sollen (mittlerweile seit 4 Wochen). Wir warten jetzt noch diese Woche ab. Aber anscheinend müssen wir wieder zum Anwalt rennen.. Eine Schweinerei!"

"Eine absolute Katastrophe, sage und schreibe sechs Wochen auf mein Geld gewartet, nachdem der Artikel defekt angekommen war und ich ihn zurück gesendet hab. Unzählige Anrufe und E-Mails. Immer wieder Ausreden, die Spedition ist schuld, obwohl der Artikel lange da war, wir können Artikel nicht finden und so weiter.."

"Sehr unzufrieden mit Poolomio Filterglas gekauft in Absprache Kundenservice Herr Da…. Be… , wurde uns doppelte Menge verkauft LED Lampe bei Poolomio (380Euro) gekauft wieder mit absprach Herr Da…. Be… Lampe ist komplett und kann so verbaut werden. Lampe angeschlossen leider mit Überspannung – Defekt, da ich davon ausgegangen bin das der Trafo verbaut ist– gut hätte ich überprüfen lassen können ok Teil schult, so sah es auch Herr Da…. Be…… - 100 Euro Rabatt für neue Lampe mit Trafo und Netzteil dabei wie auf der Verkaufsseite von Poolomio eindeutig beschrieben. Neue Lampe kam ca. 4 Wochen später ohne Trafo und Netzteil. Reklamiert bei Kundenservice – sie sind nicht verantwortlich, ich soll mich an den Großhändler wänden in Spanien. Trotz fehlender Teile (Trafo u. Netzteil 2x) wurde gemahnt und mit Inkasso usw. gedroht. Ich habe bis heute meine Trafos nicht bekommen. Für mich unverständlich, wenn man auf seiner Verkauf Seite solche Details einblendet, möchte ich diese auch haben. Die wollen nur Verkaufen und sich nicht mit mangelhafter Lieferung sich beschäftigen Bin beim Rechtsanwalt jetzt wegen 150 Euro Lasst die Finger weg von Poolomio"

"Nach einem intensiven Email Verkehr und Telefonat hat Mann mir erklärt dass sie nicht für Garantie Ansprüche als Verkäufer zuständig sind sondern nur der Hersteller. Mann würde nur die Ansprüche dem Hersteller mitteilen und wenn er es nicht akzeptiert kann man nichts machen. Meine Pumpe SPS 50 ist an der Naht aufgegangen in der Garantiezeit. Der Hersteller oku sagt das passiert nur wenn die Pumpe im Winter angeschlossen ist was nicht der Fall war, dar sie in der Garage gelagert wird."