Dental Clinic SMILZ – Dr. Yanovskyy & Kollegen – Holthausen, Düsseldorf

"Seit der Praxis Übernahme ich sage mal nett sehr Kosten orientiert das ist begrenzt ok man sollte nur nicht übertreiben. Bei normalen Jahres Vorsorge ohne Zahnprobleme wurde erstmal ein neues Röntgenbild gemacht warum ? eigentlich unnötig Röntgenstrahlen ausgesetzt . Ich saß gerade auf dem Zahnarztstuhl da wurde mir erstmal sofort 2 Zahnreinigungen im Jahr empfohlen natürlich kostenpflichtig dann wurde noch an einem Zahn Karies gefunden gut kann sein hatte zwar nie Probleme mit dem Zahn neuen Termin gut 3 Wochen später bekommen natürlich im neuen Quartal kann alles Zufall sein muß aber nicht bei dem Vorgänger Dr Cremer ist mir das jedenfalls nie so aufgefallen."

"Seit über 25 Jahre war ich bei Claas Cremer in Behandlung. Bei der Online Reservierung habe ich Ihn nun leider nicht mehr gefunden, habe mir aber gedacht es geht ja nur um den Vorsorgetermin, wird schon passen. Nicht nur das ich das erste mal seit ich dort Patient bin 30 min. warten musste, was ja mal passieren kann, hatte ich diesmal erstmalig kein positives Gefühl und sollte leider Recht behalten. Wie eine Zahnärztin ohne mir in den Mund geschaut zu haben als erstes feststellen kann das ich eine kostenpflichtige Zahnreinigung benötige, habe und werde ich nicht verstehen. Leider wurde anschließend so in meinem Mund „rumgestochert“ wie ich es noch nie erlebt habe. Fakt ist, dass das ich seit dem extreme Zahnfleisch Schmerzen habe weil Sie definitiv einen Nerv getroffen haben muss/hat. Danke dafür, was ist nur aus dieser Praxis geworden."

"War seit über 10 Jahren Patientin beim Dr. Cremer. Heute dort gewesen. Leider sehr lange Wartezeit. Nach 45 min. ( trotz Termin) Sind wir aufgestanden und gegangen. Andere Patienten, die nach uns kamen, gingen rein und raus ( Privatpatienten?). Kann die Praxis leider nicht mehr empfehlen...."

"Das Rating von Phoebe Chiu kann ich nicht nachvollziehen! Seit >20 Jahren versucht die Belegschaft wirklich ALLES und mir stets auch mit kürzesten Terminanfragen geholfen - und das mit mehr als "geschäftlicher Freundlichkeit". Sie müssen das Pech gehabt haben den "einen" falschen Augenblick zugeteilt bekommen zu haben - oder "der Wald antwortete, wie man hineinrief". Ich komme GERADE von dort, hatte eine mir neue Ärztin und bin SEHR zufrieden !"

"Bin seit 2013 in der Praxis gewesen und war bislang immer sehr zufrieden. Dr. Cremer war ein toller Zahnarzt und die Praxis gut organisiert, es gab NIE Probleme. Über den neuen Inhaber kann und möchte ich hier garnicht urteilen, aber leider wurde ich heute weggeschickt weil mein Termin genau einen Monat später eingetragen wurde. Einen adäquaten schnellen Ersatztermin am heutigen Tag wurde mir nicht angeboten. Dafür insgesamt 50 Minuten Autofahrt in Kauf zu nehmen wird nicht mehr vorkommen. Leider ist die Praxis scheinbar nicht mehr so gut wie früher. Schade, ein Stammkunde weniger."