Frau Lia E. Illgen

"Vor drei Jahren wurde ich Patientin bei Frau Illgen, nachdem ich auf einem jahrelangen Leidens- und Krankheitsweg zwölf Zähne verloren hatte. Ich war ein komplexer Fall und wurde zuvor bei allen behandelnden Zahnärzten und Kieferchirurgen mit einem hilflosen Schulterzucken und/oder wenig hilfreichen Kommentaren als Kandidatin für eine Prothese abgefertigt. Meine Schmerzen wurden darüber hinaus als „Masche“ abgetan, mit der ich ja offensichtlich meine Zähne verloren hätte. Als Frau Illgen meine Behandlung übernahm, waren mein psychischer und gesundheitlicher Zustand desolat und ich hatte grosse Angst vor dem Zahnarzt. Bei ihr und ihrem Team wurde ich sofort ernstgenommen, empathisch und professionell untersucht, behandelt und über die letzten drei Jahre begleitet. Schon nach dem ersten Termin hatte ich keine Schmerzen mehr. Erstmals wurden die Ursachen erkannt und behandelt, der Biss und die Kieferstatik durch ein Schienentherapie wieder hergestellt und ich auf eine Implantatversorgung vorbereitet. Diese wird im September diesen Jahres abgeschlossen sein - eine lange Reise zur Gesundheit, die ich ohne die Hilfe von Frau Illgen nicht geschafft hätte. Hervorzuheben ist nicht nur ihre überdurchschnittliche Qualifikation und ihr grosser Erfahrungsschatz, sondern auch ihre unerschütterliche Souveränität, mit der sie selbst „schwierige“ Fälle wie mich Schritt für Schritt auf einen individuellen und ganzheitlichen Heilungsweg führt. Das gilt im Übrigen auch für alle ihre Kooperationspartner wie den Kieferchirurgen Dr. Haan, den Zahntechniker Herrn Werner und die Mitarbeiter der Implantat-Hersteller. Alle zusammen haben alles gegeben, damit ich wieder ein vollständiges und funktionsfähiges Gebiss bekomme - mit einem persönlichen Einsatz, der über das normale Mass weit hinausgeht!"

"Die Praxis von Frau Illgen ist modern, bequem zu erreichen und sehr gut organisiert. Frau Illgen ist eine äußerst kompetente Ärztin, die einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt. Sie nimmt sich ausreichend Zeit für ihre Patienten und es ist spürbar, dass sie eine Leidenschaft für ihre Arbeit hat - das schätze ich besonders an ihr. Obwohl ich mittlerweile nicht mehr in Düsseldorf wohne, lege ich seit über 10 Jahren die 120 Kilometer zurück, um zu ihr in die Praxis zu kommen. Ihre fachliche Kompetenz und Hingabe machen den Unterschied. Sehr empfehlenswert!"

"Frau Illgen ist eine sehr einfühlsame und geduldige Ärztin mit großem Herz! Sie hat sich für mein 7-jähriges Kind unglaublich viel Zeit genommen. Wir sind ihr als Familie sehr dankbar! Das Praxisteam ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird dafür gesorgt, dass man sich entspannt und wohl fühlt. Hier merkt man, dass die Menschen ihre Berufung leben."

"Seit mehr als 16 Jahren fühle ich mich in dieser ganzheitlichen Zahnarztpraxis sehr gut aufgehoben. Die Behandlungen dauern zwar etwas länger, dafür arbeitet Frau Illgen sehr gründlich. Ich hätte nicht gedacht, dass ich Spritzen nicht spüre und die Behandlungen so achtsam durchgeführt werden können. Dank Frau Illgen gehe ich wieder gerne zum Zahnarzt. Man merkt einfach, dass ihr die Patienten wichtig sind und sie sich auch Zeit nimmt. Solche Ärzte sind wohl eher die Ausnahme – in Zeiten, wo alles immer schneller zu laufen scheint. Ja, so eine Bewertung zu schreiben kostet Zeit. Doch in Zeiten, in denen eher "gemeckert" wird und die Wertschätzung viel zu kurz kommt, ist mein Dankeschön an dieser Stelle das Mindeste, was ich für die jahrelange tolle Betreuung tun kann: DANKE!"

"Die Praxis war mal sehr gut, ist es aber schon länger nicht mehr. Ich habe einen Zahn verloren aufgrund von falschen Behandlungen."