Bäckerei MOSS

"Muss meine Rezension (steht unten) korrigieren. Ich liebe den Laden weiterhin und die Verkäuferinnen (genannt Mädels) sind weiterhin die Besten. Was mich entsetzt ist der Umgang der Filialleitung mit den Mädels. Ich stehe im Laden, der wirklich voll war, die Verkäuferin trotz allem mega höflich. Das Telefon schellt, Verkäuferin nimmt das Gespräch an und wird dermaßen angeschriehen das wir Kunden jedes Wort verstehen konnten. Ich möchte das hier nicht wiederholen, aber ich bin schockiert. Wie kann man mit Angestellten die den Laden am laufen halten und immer mega höflich sind, nur so dermaßen schlecht umgehen. Ich komme selber aus dem Einzelhandel, war Filialleiterin bis ich krank wurde, aber niemals habe ich die Angestellten so Respektlos behandelt. Wenn es Probleme gibt, klärt man das nicht am Telefon wo Kunden das mitbekommen, man spricht in einem gesonderten Raum, im vernünftigen Ton. Ich war sehr schockiert und habe lange gehadert ob ich das hier schreibe. Aber ich denke das sich nur so etwas für die Mädels ändern kann bzw wird. Ich bin so froh das es die Filiale in Breinig gibt. Mein Medizinischer Assistenzhund ist immer willkommen und mir wird geholfen. Habe noch nie ein so nettes Team in einer Bäckerei erlebt. Auch wenn sich einige Kunden unmöglich aufführen, die Damen bleiben ruhig und höflich. Jeder Kunde wird mit einem Lächeln begrüßt. Ich gehe zu keiner anderen Filiale. Danke Mädels .... ihr seit super."

"Hier gibts nichts zu meckern. Gewohnte Moss-Qualität. Personal gut und Filiale sehr gepflegt. Pluspunkt, dass die Filiale bei "Too Good zo go" mitmacht."

"Super nettes Personal. Leckere und frische Backwaren."

"Wir wollten um 13 Uhr eine Tasse Kaffee trinken und ein belegtes Brötchen essen. Um 14 Uhr schließt MOSS, da sollte man doch davon ausgehen, dass dies noch möglich wäre. Die freundlichen Damen teilten uns jedoch mit, dass nichts mehr da sei und man auch nichts mehr machen könnte, da am nächsten Tag Sonntag wäre. Das verstehe ich nun überhaupt nicht...eine Stunde bevor man schließt und obwohl auch Sonntags geöffnet ist??? Ich hatte eher den Eindruck, man war dem Feierabend schon zu nahe!!!! Fazit: wir sind wo anders hingegangen und werden das auch in Zukunft tun."