Neu Glas 24 Luxemburger Straße 375, 50354 Hürth, Deutschland

"Ich kann diese Werkstatt keinem empfehlen! Die Werkstatt hat Anfang Dezember meine Winterreifen montiert. Leider wurden die Reifen nur mit dem Schlagbohrer festgezogen und nicht wie üblicherweise mit einem Drehmomentschlüssel. Als ich vor kurzem eine Reifenpanne hatte, haben sich die Schrauben nicht mehr gelöst. Während ich versucht habe die Schrauben zu lösen, gingen sogar drei Werkzeuge kaputt, jedoch bewegte sich die Schraube keinen Millimeter. Als ich die Werkstatt von meinem Problem in Kenntnis gesetzt habe, kam der Besitzer und hat versucht vergebens die Schraube zu lösen. Die sechskantige Schraube war am Ende rund. Die Schuld wurde indirekt mir gegeben, weil die Schraube angeblich "alt" und "verrostet" sei. Was jedoch nicht der Wahrheit entsprach. Am Ende wurde ich mit meinem Problem alleine gelassen und musste dafür sorgen, dass die Schraube da rauskommt. Nachdem das Problem auf eigene Kosten woanders beseitigt wurde, bin ich zur Werkstatt hin und habe den Besitzer gebeten, die anderen Schrauben ab zu machen und mit einem Drehmomentschlüssel anzuziehen, weil ich spätestens beim nächsten Reifenwechsel das selbe Problem mit den anderen Reifen haben werde. Der Besitzer war so dreist, dass er dafür sogar Geld wollte. Das heißt, am Ende habe ich für seinen Fehler noch Geld bezahlt. Leider habe ich beim Reifenwechsel anfangs keine Rechnung erhalten, ansonsten wäre ich jetzt schon bei meinem Rechtsanwalt!"