M.+ Arianfar Autoreparatur-Werkstätten Rotter Bruch 8, Aachen-Mitte, 52068 Aachen, Deutschland

"Neuer Betreiber aber genau so gut Auto fährt wieder ohne Probleme"

"War das ein fantastischer Tag! Ohne Termin einen perfekten Service bekommen. Die Probleme wurde bestens gelöst und die Inhaber und Mitarbeiter sind super zuvorkommend. Danke und bis bald! Pascal (Bröde)"

"Super Werkstatt. Wir wurden dorthin abgeschleppt, nachdem wir mit unserem Auto in Belgien liegen geblieben waren und vor Ort niemand zeitnah nach unserem Auto gucken konnte. Wir wurden sehr herzlich empfangen und trotz vollem Terminalender als Notfall dazwischen geschoben. Schnell war festgestellt was kaputt war und nach weniger als 30 Minuten war das Ersatzteil bereits in der Werkstatt eingetroffen und kurz danach eingebaut. Die Werkstatt ist sehr transparent, uns wurde gezeigt was kaputt war und wir konnten die ganze Zeit zugucken was gemacht wurde. Der Preis am Ende der Reparatur war auch absolut angemessen. Großes Lob an den Besitzer der Werkstatt, der wirklich mit viel Leidenschaft bei der Arbeit ist."

"Beim ersten Besuch kompetente Ausführung der Reparatur durch Herrn Müller. Beim zweiten Besuch stand ein Austausch der Lichtmaschine an. Da der Keilriemen nur mit größerer Verzögerung lieferbar war, wurde ein Riemen aus dem Bestand verbaut, der jedoch recht laut lief. Auf Nachfrage teilte mir der Chef mit, dass alles in Ordnung sei und der Riemen belassen werden könne. Beim Besuch einer Fachwerkstatt fiel das Geräusch auf und dort teilte man mir mit, dass Lagerschäden gedroht hätten, da der Riemen unpassend (zu klein) war und entsprechend schliff. Die Folgeschäden an den Aggregaten wären immens gewesen. Zwei Monate nach dem Austausch der Lichtmaschine blieb das Fahrzeug erneut liegen. Laut Auskunft von Herrn Arianfar sollte die Batterie getauscht werden. Es wurde eine Billigbatterie für 70 EUR verbaut, die Lohnkosten hingegen lagen bei 120 EUR. Angeblich wurde eine Fehlersuche durchgeführt, die auch nicht abgesprochen war. Was im Rahmen der Fehlersuche genau geprüft wurde, konnte man mir auf Nachfrage nicht mitteilen. Intransparente Auskünfte, schlechte Reparaturleistungen, lange Wartezeiten, schlechte Kommunikation, Mitarbeiter wirken wenig kompetent, insgesamt nicht empfehlenswert. 1 Stern für die Höflichkeit im Umgang mit dem Kunden."

"Auch ohne Termin wurde mir schnell geholfen. Das Team ist sehr freundlich. Preis Leistung super in Ordnung. Kann ich jederzeit weiterempfehlen."