Autohaus Hantke GmbH Im Vogelsang 103, Holthausen, 45527 Hattingen, Deutschland

"Sehr zufrieden. Ich brauchte kurzfristig einen Termin zum Reifen wechseln, hat super geklappt. Schnell, kompetent und sehr freundlich."

"Erster Kontakt war normal. Als das Auto nun aber zum abgemachten Termin für TÜV und Inspektion in die Werkstatt gebracht wurde, wurde man nach 1,5 Stunden angerufen was alles gemacht werden müsste und sich die Kosten auf 1500€ belaufen würden. Soweit so gut. Nachdem die Sachen schriftlich via E-Mail zur Verfügung gestellt wurden und der Auftrag angeblich auf hold gesetzt wurde, gab es kein „okay oder grünes Licht“ meinerseits. Ich rief nach 20 Minuten an um zu sagen, dass das Auto nun erstmal wieder abgeholt wird und nichts gemacht werden soll, von dem was schriftlich zugeschickt wurde und „auf hold gesetzt wurde“. Auf dem Weg zum Autohaus kam ein Anruf zum „Zwischenstand“, den ich aber lieber persönlich besprechen wollte, da es ja keinen Zwischenstand geben sollte und wir schon auf dem Weg waren. Natürlich vor Ort das böse Erwachen das Auto ist keine 3 Stunden da, es gab kein Go meinerseits zu den Arbeiten und man sollte nun 650€ bezahlen. Als Frau alleine wird natürlich nicht darauf eingegangen und der Vater, der einen Dankenswerterweise gebracht hat, um das Auto abzuholen, kommt herein und natürlich kann dann vom hinzugezogenem Chef nochmal alles durchgerechnet werden. Am Ende ohne Zustimmung bleibt man trotzdem auf 400€ sitzen. Es war ein Versuch zur angeblich Besten Werkstatt 2023 zu gehen, aber wie bereits persönlich erwähnt, können sie das Schild wieder abnehmen und wir werden uns ganz bestimmt kein zweites Mal sehen. Meine erste Google Bewertung überhaupt, aber für das Geld lohnt es sich hoffentlich, dass nicht weitere Kunden auf ihren Kosten sitzen bleiben. Keine Sterne für diese Werkstatt!"

"Seriöser und fairer Händler/Werkstatt, der über die Jahre all meine Leasingfahrzeuge zuverlässig begleitet hat."

"Ich hatte gestern erstmalig meinen Alhambra zur Inspektion dort. Noch nie habe ich eine so gründliche Inspektion erlebt! Das ist einfach beeindruckend. Der Service und die Betreuung waren ebenso vorbildlich. Den Betrieb kann ich nur empfehlen. Volle Punktzahl."

"Sehr freundliche Beratung vom ersten Telefonat an. Alle Zusagen wurden zuverlässig eingehalten, inklusive sehr zügiger Ab- und Anmeldung. Fragen wurden geduldig und kompetent beantwortet. Ausgesprochen angenehme Gesprächsatmosphäre und detaillierte Einweisung in das Fahrzeug und seine technischen Funktionen. Das gekaufte Fahrzeug entspricht voll und ganz unseren Erwartungen. Ganz tolle Kaufabwicklung!"