Autowerkstatt Schröder

"Repariert wird vernünftig, aber viel zu teuer, obwohl ohne Rechnung. Wenn man die Preise für die Teile im Internet abruft, stellt man fest, dass der Aufschlag 100% beträgt. Und selbstverständlich eigene Teile darf man nicht mitbringen. Der Mann muß Geld machen"

"Stets freundlich und hilfsbereit. Manchmal ist die Terminsuche schwer aber das spricht für mich für Qualität. Preis Leistung ist hervorragend. Kann die Werkstatt nur empfehlen!"

"Freundlicher aufgeschlossener und unkomplizierter Umgang, preislich einwandfrei, vertrauenswürdige und transparente Werkstattleistung. Rechnung fiel am Ende geringer aus als gedacht, weil sich bestimmte Handgriffe beim Blick unter den Wagen als (noch) nicht sinnvoll herausstellten. Vielen Dank! Ich komme definitiv wieder."

"Einspritzdüse kaputt, habe ein falsches Teil mitgebracht. Habe den Wagen um 8 Uhr, wie ausgemacht abgegeben, nach stundenlangem warten und Aussagen wie "ich bin an den Wagen immer noch nicht dran gegangen", wurde der Wagen Freitags kurz vor Feierabend untersucht. Anstatt zu schauen, ob es das richtige Teil ist, wurde komplett demontiert um dann zu sagen ´, dass es das falsche Teil ist und man es heute nicht mehr machen könnte. Der Fehler beim auslesen des Wagen war gelöscht ( ohne es mir zu sagen ), mir zurückgebracht mit den Worten, ich könnte den Wagen jetzt fahren, da der Fehler nicht mehr an ist, bis dieser wieder auftritt, falls er nochmal auftritt, ansonsten könnte ich Montag wieder kommen. Der Fehler ist 5 Tage nicht angegangen, der Wagen auch vorerst normal gefahren, weswegen ich nicht noch einmal zur Werkstatt gefahren bin am besagten Montag. 3 Wochen später landet wortlos eine Rechnung mit dem Betrag einer gesamten Montage bei mir im Briefkasten. Nach einfacher telefonischer Rückfrage, ob der Preis stimme, obwohl nur festgestellt wurde, dass es ein falsches Teil war, wurde ich am Telefon sofort angeschrien. Dass es eine Frechheit wäre, dass ich Montag nicht noch einmal gekommen bin und aus diesem Grund jetzt auch die Rechnung kam, ohne mich vorher darüber in Kenntnis zu setzen, dass, und vor allem auch welche Kosten ich zu tragen habe. Auf eine Frage hin, wurde man 2 Minuten am Telefon angeschrien und das Gespräch beendet mit "Ich will hoffen, die Rechnung wird schnell bezahlt, sonst gibts Ärger und ich beende das Gespräch hier". Der Umgang mit dem Kunden ist eine absolute Frechheit. Ganz davon abgesehen, den Fehler bei der Auslesung zu löschen und den Wagen zurückzubringen und zu sagen, der Fehler tritt nicht mehr auf ( Was bei einer erneuten Auslesung des Wagen aufgefallen ist ). Ich werde diese Werkstatt auf jeden Fall meiden und hoffe, dass nicht noch mehr Kunden so eine Situation erleben müssen."

"Leider sehr unzuverlässig. Auch nach mehrfachen Anrufen sowie Nachrichten auf der Mailbox wurde nicht zurück gerufen. Erst als ich dort persönlich vorbei kam habe ich einen Termin Zwecks neuem TÜV bekommen. Und dann kam die größte Frechheit: Es hieß das der TÜV am gewählten Termin gemacht werden würde. Wenn etwas dazwischen käme würde man sich nochmal bei mir melden. Ich bin dann am entsprechenden Tag mit der Bahn hingefahren, nur um zu erfahren, dass das Auto wegen eines (!) anderen Fahrzeugs (!) noch nicht fertig gemacht werden konnte. Ich solle am nächsten Tag nochmal wieder kommen. Ich hatte für diesen Tag fest mit dem Wagen gerechnet und hatte extremen Stress deswegen. Nun frage ich mich, ob es zu viel verlangt ist ein Mal anzurufen und Bescheid zu sagen? Außerdem war die Rechnung für das, was gemacht wurde, viel zu hoch (laut Mechanikern anderer Werkstätte die später gefragt wurden). Wegen dieser Aktion und der grundsätzlichen Unerreichbarkeit kann ich die Werkstatt absolut nicht empfehlen."