J. Hanisch GmbH & Co. KG

"Sehr sympathisch und sehr informativ Probefahrt innerhalb von Minuten möglich..."

"SEHR LIEBE MITARBEITER HÖFFLICH SIE VERSUCHEN ALLES UN DEN KUNDEN ZU FRIEDEN ZU Stellen ...Dankec"

"Unser Elektroauto (e-208), dort erworben/geleast, steht nun bereits zum zweiten Mal in knapp drei Jahren für länger als 2 Wochen in der Werkstatt dieses Autohauses. Die Fehlersuche und -behebung durch Software-Updates läuft absolut schleppend, was auch an der mangelnden Unterstützung des Herstellers liegen mag. In der App des Autos sieht man, dass es teilweise 3 Tage nicht angerührt wurde. Bis auf eine kurze telefonische Info am Anfang, erhält man keine Informationen aus Eigeninitiative vom Autohaus Hanisch, ich selbst habe drei mal angerufen und war einmal vor Ort um mich nach dem Stand zu informieren. Schulterzuckend werden einem keine Lösungen angeboten oder gar mal ein Ersatz- oder Vorführfahrzeug für ein paar Tage. Nach dieser wiederkehrenden Erfahrung muss ich leider sagen, dass es das letzte Fahrzeug aus dem "Stellantis"-Konzern und von diesem Autohaus gewesen sein wird. UPDATE: Nach 3 Wo habe ich ein kostenloses Ersatzfahrzeug erhalten. Insgesamt hat die Reparatur mangels Ersatzteil fast 8 Wochen gedauert. Indiskutabel für einen Weltkonzern (Stellantis). Kommunikation/Freundlichkeit des Autohauses zuletzt besser. (Herr K.) Danke."

"Super freundliches Personal. Der Service ist klasse obwohl ich mit meinem Honda gekommen bin hat alles reibungslos funktioniert. Kann ich zu 100% weiterempfehlen."

"Ich habe hier ein Auto gekauft und mir wurde gesagt, der Wagen war mit in Privatbesitz. Nach ewigen 3 statt 2 Woche, war dann endlich alles vorhanden und ich konnte das Auto abholen. Als ich die Papiere prüfen wollte, sagte der Verkäufer mir das wäre nicht nötig. Ich habe sie natürlich geprüft und dabei festgestellt, das der Wagen 1 Jahr lang über eine Autovermietung zugelassen war. Man hat dann versucht sich rauszureden aber für mich war das Vertrauen weg"