reifencom GmbH

"Reibungslose Online-Bestellung, Termin wurde schnell bestätigt. Dieser war schnell und unkompliziert. Absolut zu empfehlen."

"Ich hatte über reifen.com 4 neue Winterreifen bestellt und dachte mir komm lässt du das Direkt bei der Parterwerkstatt alles machen. 2 Mitarbeiter waren am Fahrzeug dran und der eine Mitarbeiter hat einfach so wenig luft reingemacht (weniger als 1bar) das ich auf der Autobahn rechts ranfahren musste und mit einem Kompressor auffüllen durfte bei der Kälte. Luft verliert er nicht da ich nach dem auffüllen keine Probleme mehr habe."

"Wollen Reifen, die nicht bei Ihnen gekauft wurden erst mit einem in ferner Zukunft liegende Termin montieren. Und das obwohl an dem Tag meines Besuchs kaum Kundschaft vor Ort war. Glücklicherweise konnte ich eine kleine KFZ-Werkstatt finden, die das noch am gleichen Tag hinbekommen hat."

"Leider nicht sehr hilfsbereit! Meine bisherige Werkstatt stand kurz vor der Schließung und wollte trotz Absprache und Termin die Montage von zwei neuen Winterreifen nicht mehr durchführen. Die vorhanden Winterräder hätten sie noch montiert, doch das wollte ich dann auch nicht mehr. Zwei hatten schließlich nicht mehr genug Profil und warum dann noch Geld für den Wechsel ausgeben? Also ab zu reifencom, dort wäre ich sowieso hingefahren um eigentlich meine Sommerräder einzulagern. Ich habe die Situation geschildert, wollte einen Termin machen und die zwei Reifen und vier Räder bis dahin dort lassen. In meinem kleinen Keller habe ich leider absolut keinen Platz mehr, daher hätte ich nicht alles mitnehmen können. Doch daran scheiterte es leider, da sie "keine Kapazität" mehr gehabt haben wollen. "Ich würde für die kurze Zeit bis zum Termin auch die Einlagerungkosten zahlen" - "Nein, keine Kapazität" - "Hätte ich bei der alten Werkstatt noch gewechselt und nun die Sommerräder einlagern wollen, das wäre möglich gewesen?" - "Ja, aber für die Winterräder haben wir jetzt keine Kapazität"... Aha! Als würden die mehr Platz in Anspruch nehmen (die zwei Reifen hätte ich ja noch wieder mitnehmen können). Danach direkt zur anderen, etwas teureren Werkstatt gefahren. Ergebnis: Sehr freundlich und alles kein Problem! Bis zum Wechsel dauert es zwar noch ein paar Tage länger, doch alle Räder/Reifen wurden direkt beschriftet und warten bis zum Termin einfach in einer Ecke der Werkstatt. Kostenfrei. Das ist guter Service!"

"Ich empfehle es nicht! Ich habe diesen Service dreimal kontaktiert und jedes Mal sagte der dicke, grauhaarige Mann an der Theke in der Ecke, der in anderen Kommentaren erwähnt wurde, nur, dass er sich nicht um mein Geschäft kümmern wollte und bat darum, meine Arbeit nicht zu stören! Infolgedessen haben Sie wegen dieses Kerls einen Scheck über 1900 € verloren. Wenn Ihre Konkurrenten gerne helfen. So einen unhöflichen und unverschämten Umgang mit Kunden habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Ich werde nie wieder kommen!"