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ATU Bonn - Beuel
Clemensstraße 96, Beuel, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Über ATU Bonn - Beuel
Herzlich willkommen bei ATU Bonn - Beuel! Unser Fachgeschäft für Kfz-Reparaturen und Autoteile befindet sich in zentraler Lage in Bonn, in der Clemensstraße 96. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen umfassenden Service rund um ihr Fahrzeug bieten zu können.
Unser erfahrenes Team von Mechanikern und Technikern steht Ihnen bei allen Fragen und Problemen rund um Ihr Auto zur Verfügung. Egal ob es sich um eine Inspektion, eine Reparatur oder den Austausch von Ersatzteilen handelt, bei uns sind Sie in besten Händen. Wir legen großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug stets in einwandfreiem Zustand ist.
In unserem Geschäft finden Sie zudem eine große Auswahl an Autoteilen und Zubehör, die wir Ihnen zu fairen Preisen anbieten. Wir führen Produkte von namhaften Herstellern, sodass Sie sich auf die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte verlassen können.
Besuchen Sie uns noch heute bei ATU Bonn - Beuel und lassen Sie sich von unserem erstklassigen Service überzeugen. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen und Ihnen bei allen Anliegen rund um Ihr Fahrzeug behilflich zu sein.
Fotos von ATU Bonn - Beuel
Clemensstraße 96, 53225 Bonn, Deutschland
Öffnungszeiten von ATU Bonn - Beuel
Montag:
08:00 - 18:00
Dienstag:
08:00 - 18:00
Mittwoch:
08:00 - 18:00
Donnerstag:
08:00 - 18:00
Freitag:
08:00 - 18:00
Samstag:
08:00 - 14:00
Sonntag:
Wochenende
Bewertungen von ATU Bonn - Beuel
"Trotz Versprechen auf der Webseite keine Reifenmontage nach Kauf der Reifen. Das Versprechen sei egal, die da "oben" müssten lernen dass es so nicht ginge und man solle eine Beschwerde an die ATU Zentrale schreiben. Unterirdischer Service..."
"Leider kann ich seit dem heutigen Tage nicht mehr behaupten, dass ich vom ATU-Service begeistert bin - ich bin wirklich sehr verärgert! Ich habe mir online einen Termin reserviert, der scheinbar als ich Ort anmeldete, nicht gedruckt wurde, sodass niemand der Werkstattmitarbeiter bescheid wusste, dass an meinem Audi A1 links die Glühbirne des Scheinwerfers gewechselt werden sollte. Trotzdem plante man meinen Wagen - wie online reserviert - für den Wechsel der Birne ein. Wir nahmen im Warteraum Platz als wir mitbekamen, dass die Werkstattleistung an meinem Auto für Aufregung sorgte, da diese nicht planmäßig vorgesehen war und scheinbar mehr Zeit in Anspruch nahm. Beim Bezahlvorgang wurden mir dann satte 52€ berechnet für den AUSTAUSCH EINER GLÜHBIRNE vorne links mit der Begründung, dass man dafür extra den Scheinwerfer hätte ausbauen müssen und die Kosten dementsprechend abgerechnet würden. Das Verwunderliche daran ist nur, dass ich vor ca. 2 Jahren im Sankt Augustiner ATU-Geschäft ca. 15-20€ für eine neue Glühbirne rechts gezahlt habe. Man erklärte mir dann, dass der Wechsel auf der linken Scheinwerferseite komplizierter seie als auf der rechten und, dass ich deshalb bei meinem letzten ATU Besuch weniger gezahlt habe…Dies nahm ich hin und zahlte den von mir verlangten Betrag. Anschließend recherchierte ich im Internet und fand heraus, dass der linke Scheinwerfer keinen Mehraufwand bedeutet wie der rechte. Hierzu habe ich mir ebenfalls Youtube Videos angeschaut in denen die linke Glühbirne ausgewechselt wird. Auch sprach ich mit Freunden, die eine Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker absolvieren und diese bestätigten mir ebenfalls, dass der Mehraufwand zwischen links und rechts preislich nicht gerechtfertigt ist. Ich fühle mich als Laie in der Automobilbranche bei ATU wirklich schlecht beraten und behandelt! Mir ist klar, dass die Preise durch die Inflation im Vergleich zum Jahr 2021 gestiegen sind… - aber mit so einer hohen Rechnung und der dazugehörigen undurchsichtigen Begründung hätte ich nicht gerechnet. Daher hoffe ich, dass diese Bewertung neuen Kunden helfen wird und sie nicht so schlechte Erfahrungen wie ich sammeln müssen."
"Habe dort Pflegeartikel für das Auto gesucht und auch gekauft! Sehr gute Auswahl und ein überaus hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter stand mir mit Rat und Tat zur Seite!! Gerne wieder und absolut empfehlenswert...."
"ATU Bonn Clemensstraße - Empfang eher kühl - Kunde ist hier nicht zwingend König, sondern der Kunde kommt ja eh zu ATU. Termin für Reifenwechsel, normale Dauer ca. 30 Minuten nach meinen anderweitigen Erfahrungen. Am Schalter wurde mir dann mitgeteilt das es eine Wartezeit von 2 Stunden geben kann. Wo kommen die Reifen her? Müssen die noch geliefert werden? Wer hat das organisiert? kamen die Fragen in meinen Kopf. Zu der langen Wartezeit gab es keine Information bei der telefonischen Terminvereinbarung. Wie kann es sein das so respektlos mit meiner Zeit umgegangen wird? "Aber sie bekommen noch 2 neue Reifen aufgezogen?" Ok warum ist das nicht schon vorbereitet? Das war doch bereits entsprechend festgehalten. Auch hier vorab keine Info zu der langen Wartezeit. Ganz ehrlich liebes ATU Team, ich kann verstehen, wenn Ihr überlastet seid, aber dann kommuniziert doch ordentlich mit dem Kunden, denn ich kommuniziere doch auch ordentlich mit Euch. Ansonsten kommen solche Eindrücke und schlechte Rezensionen zustande. Wieder einmal ein Service den die Welt nicht braucht, wieder einmal von ATU (andere Filiale, gleicher Eindruck)."
"VORSICHT: Da im Rahmen der Inspektion auch die HU gemacht wurde und Mängel festgestellt wurden, stand das Auto zunächst eine Woche nach der Abholung. Bei der Inspektion wurde das Kühlmittel getauscht. Bei der ersten Fahrt, also 5-10 km nach Inspektion lief der Motor heiß. Der sehr fachkundige Helfer vom ADAC zeigte mir die Ursache für den Kühlmittelverlust: Am unteren Austritt des Kühlers wurde zum Kühlmittelwechsel mit Gewalt gearbeitet und aus einem runden Aluminiumrohr auf dem ein Schlauch sitzt kurzerhand eine 8 „geformt“. Ein Fehler der passieren kann, ABER diesen Fehler nicht zuzugeben und mich mit einer geflickten Lösung (in der Hoffnung es nicht bald zu bemerken) vom Hof fahren zu lassen, grenzt m.M. an Betrug und Sachbeschädigung. Spannend wurde es dann bei der Konfrontation mit dem Sachverhalt: Statt es zuzugeben und sich zu entschuldigen, wurde zunächst geleugnet, dass man daran war. Blöd nur, dass der Inspektionsbericht bzw. die Rechnung den Kühlmitteltausch aufzeigte und der Kilometerstand nahezu unverändert war. Am Ende wurde dann relativ schnell auf Kulanz der Kühler getauscht. Allerdings wurde mit keinem Wort eine Entschuldigung ausgesprochen, für das Theater und die miese Nummer. Schade, bis dahin war ich zufriedener Kunde, jetzt gilt NIE WIEDER und alle Menschen warnen diese Werkstatt aufzusuchen wollen. Edit: Mit ein paar Wochen „Verspätung“ und aufgrund dieses Posts wurde ich durch die Filialleitung kontaktiert. Es wurde sich aufrichtig entschuldigt und es bestand ernsthaftes Interesse daran, den Sachverhalt aufzuarbeiten. Am Ende noch Größe Bewiesen, daher von ⭐️ auf ⭐️⭐️⭐️ geändert."
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AZR Himmelreich
Iburger Str. 55a, 49536 Lienen, Deutschland
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Auto Service Center Robertson
Westheider Weg 23, 33775 Versmold, Deutschland
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Sambale - Autoservice und mehr
Harsewinkeler Str. 2, 33442 Herzebrock-Clarholz, Deutschland
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1a Autoservice Tilch e.K.
Kilverstraße 109, 32289 Rödinghausen, Deutschland
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Autoservice Jöllenbeck | Kfz- Werkstatt Bielefeld | Meisterbetrieb
Jöllenbecker Str. 526A, 33739 Bielefeld, Deutschland
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Auto Service Levern
Leverner Str. 6, 32351 Stemwede, Deutschland
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Reifen Pott Auto-Service GmbH
Große Heide 5, 33790 Halle (Westfalen), Deutschland
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Walter Potratz
Dielinger Str. 51, 32351 Stemwede, Deutschland
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Siekermann Kfz
Stemwederberg-Straße 47, 32351 Stemwede, Deutschland
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1a autoservice Rummel
Eisenstraße 11A, 33649 Bielefeld, Deutschland
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