DEICHMANN

"Unfreundliches Personal. Ich suchte nach wasserfesten Schuhe und wollte wissen ob sie überhaupt welche haben. Die junge Dame, die ich ansprach, schaute mich nur an und ging ohne Reaktion weiter. Zuerst dachte ich, sie war mit einem anderen Kunden beschäftigt. Aber andere Kunden wurden auch ignoriert. Seltsames Verhalten."

"Geschäftsschädigende Filialleiterin. Unfreundliche Mitarbeiterinnen die sich wundern wenn man sie so behandelt wie sie einen selbst. Qualität Preis und Auswahl sind nicht mehr zufriedenstellend."

"Vor 2 h gekaufte Schuhe gingen an den klebe Stellen kaputt. Man solle warten bis sie ganz kaputt seien wird einem vom unfreundlichen Personal gesagt. Finde wenn eine Frechheit denn für manch einen sind 67 Euro viel Geld. Und mein Sohn soll schließlich mit ganzen Schuhen durch die Welt laufen."

"Sehr unfreundlichen Personal. Wollte meiner Tochter die Schuhe direkt anlassen, da schaute die Verkäuferin schon ziemlich genervt und sagte patzig das sie die besucht. auf meine frage: wieso wenn ich fragen darf kam. Wegen Sicherung. Da sagte ich: Sicherung ist keine dran. Sie: das könnte ich nicht sehen und die Größe. Ich: die kann man doch sehen. Sie: ich bin ihnen keine Rechenschaft schuldig und hatte einen herablassend Blick mir gegenüber. Das ist eine Unverschämtheit so mit Kunden zu reden und so unfreundlich zu sein. Ich werde dort keine Schuhe mehr kaufen. Wenn man nicht mit Kunden freundlich umgehe kann. Sollte man nicht einen solchen Beruf ausüben! Eine Schulung wie man mit Kunden freundlich umgeht sollte man vielleicht mal anbieten."

"Die Regale weisen zum Teil große Lücken auf. Soweit ist aber eine Auswahl da. Die junge Dame die ich um Rat fragte hatte leider einen geringen Wortschatz und versuchte mir etwas aufzuquatschen was mir sehr unangenehm war. Ich schaute mich nochmal um und hatte dann etwas gefunden. Als ich zur Kasse kam war dort leider keine Mitarbeiterin daher dürfte ich fast 5 min warten, denn sie räumte auf. Leider hörte sie auch wenig zu und ließ dadurch Fehler zu."