Charlies Werkstatt UG,

Buschfeld 3, Oberdrees, 53359 Rheinbach

"Achtung. Auf gar keinen Fall das Fahrzeug dahin bringen. Berechnen mehr als sie sollen und weichen vom Kostenvoranschlag ab mit den Worten "Wir haben da noch was gefunden was getan werden sollte". Purer Abzockladen Ps: Danke Fr. Schmitz aka Fr. Schmutz"

"ACHTUNG!!! reinste Abzocke, bitte fallt nicht auf diese Betrüger ein. War schon bei einigen Werkstätten, aber was ich hier erlebet habe ist einfach der blanke Wahnsinn… Nie wieder!!!! Leute sucht eine andere Werkstatt!!!"

"Ich fühle mich abgezockt! Bei Fahrzeugabholung stand der zweieinhalbfache Arbeitslohn auf der Rechnung im Vergleich zum Angebot. Die Erklärungen hierzu waren die schlechte Zugänglichkeit des Teils und der Reinigungsaufwand. (Es ging um den Tausch eines Dieselfiltergehäuses.) Das eine ist fachlich falsch. Reinigungsarbeiten im Motorraum waren mangelhaft ausgeführt. Bei der Reklamation reagierte das Personal tendenziell aggressiv. Vorsicht! Ich habe versucht die Angelegenheit im Nachhinein per Mail zu klären. Auch hier kamen absolut hahnebüchene Antworten, sowohl fachlich als auch in puncto Kundenorientierung. Das "Entgegenkommen" war eine Reduktion des Arbeitslohn um 20 Prozent. Ich werde nicht wiederkommen."

"Kompetentes Personal, Preis-Leistung sehr gut, Terminvergabe schnell, man fühlt sich nach langem nochmal ehrlich und sehr gut aufgehoben. Alles in allem empfehlenswert. Ich fahre nun mit drei Fahrzeugen extra aus Zülpich nach Rheinbach. LG ein sehr zufriedener Kunde"

"Wir hatten Probleme mit unserem "neuen" Gebrauchtwagen und haben sehr kurzfristig über myhammer einen Termin bekommen. Da die Werkstatt 40 Min. von uns entfernt ist, erfolgte nach der Untersuchung/Diagnose erst mal ein telefonisches Gespräch. Die ehrliche Kommunikation mit allen Beteiligten hat ein gutes Gefühl hinterlassen, auch wenn der Wagen letztendlich nicht mehr zu retten war. Netter Kontakt, günstige Preis/Leistung und ehrliche/gute Arbeit. Wir kommen trotz der Entfernung wieder! Vorbehaltslo zu empfehlen!"