ATU Andernach Koblenzer Straße 86, 56626 Andernach, Deutschland

"Kindergarten, Termin habe ich dreimal telefonisch angemeldet, beim Eintreffen ist die Zeit schon verloren, weil sie vorher da war, und das ist nicht das erste Mal, also werde ich die Werkstatt wechseln müssen"

"Gestern am 4.12.23 habe ich dort Kühlerfrostschutz gekauft ,man ließ mich ca 5Minuten an der Rezeption stehen obwohl ich alleine als Kunde im Geschäft war.Es waren 2 Leute hinter des Empfangs sowohl 1 Mann davor dann folgte die Bedienung und zwar wortkark und auf eine Frage wie ich das mische kam genau so eine kurze Antwort steht alles hinten drauf und dann kassiert kein Aufwiedersehen nichts. Naja muss jeder selbst beurteilen ich gehe da wohl nicht mehr hin. Das Geschäft übersichtlich und Sauber wie man es sonst bei ATU gewohnt ist und deshalb verbleiben 2 Sterne den für die Bedienung gibt es von mir gar nichts."

"Ich würde gerne 4,5 Sterne vergeben, was aber bei Google leider nicht geht. Ich hatte heute einen Termin zum Radwechsel den ich kurzfristig per OnlineBuchung auswählen konnte. Die Filiale ist etwas in die Jahre gekommen (was den halben Punkt Abzug wiederspiegelt) aber alles was man sucht oder braucht ist verfügbar oder kurzfristig zu bestellen. Die Mitarbeiter im Verkauf waren freundlich und zuvorkommend. Mir wurde ein Kaffee für die Wartezeit angeboten. Der Wagen wurde im vorgegebenen Terminfenster abgeschlossen. Gerne wieder!"

"Lange Zeit waren wir sehr zufrieden. Leider wurden uns nun zweimal kurz vor unserem Urlaub die Termine zum Urlaubs-Check abgesagt, sodass wir für den nächsten Check eine andere Werkstatt aufsuchen. Drei Sterne gibt es dennoch für den freundlichen und kompetenten Service."

"Habe vier neue Reifen montieren lassen, Preis war dank dem Angebot in Ordnung. Ich habe das Auto nicht persönlich bringen und abholen können. Als ich das Auto sah merkte ich das ein Reifen etwas platt aussah und prüfte den Luftdruck. Darauf hin stellte ich fest das die vier Räder drei verschiedene Luftdrücke hatten und keiner davon wie vom Hersteller angegeben. Wenn man vier neue Reifen inklusive Montage kauft, kann man doch davon ausgehen das der Luftdruck richtig eingestellt wird."