Dr. med. Dorothea Schürks Ärztin für Kinder- u. Jugendheilkunde

"Der schlimmste Arztbesuch den wir jemals erlebt haben. Vor allem für unser Kind. Alles niederzuschreiben würde den Rahmen sprengen, was ich jedoch sagen kann ist, dass wir immer noch geschockt sind von diesem Umgang. Wir waren zum ersten Mal dort. Trotz vorheriger Mitteilung (telefonisch), dass es unserem Kind nicht gut geht haben wir den Termin wahrgenommen, weil es laut Praxis keine Ersatztermine für U-Untersuchungen gibt. Im Februar gäbe es freie Termine, da wäre der Zeitraum allerdings verpasst. Unser Kind wurde weder beachtet noch ernst genommen. Wir als Eltern ebenso wenig. Ich wurde im Gespräch mehrfach unterbrochen. Die Ärztin hat die Untersuchung dann einfach abgebrochen und uns ein Hausverbot erteilt, weil wir nachgefragt haben, ob eine Untersuchung unter solchen Umständen (wir sollten unser Kind festhalten, es schrie und weinte extrem) wirklich das Richtige ist. Unser Kind hat sich gegen diese Vorgehensweise gewehrt. Jeglicher Versuch mit der Ärztin ein vernünftiges Gespräch zu führen, grade auch vor unserem total aufgelösten Kind, scheiterte. Abschließend wurde uns gesagt, dass sie wisse "was für Typen wir sind". Was auch immer Sie damit meinen, wir sind auf jeden Fall Typen, die ihr Kind schützen, wann und wo und wie auch immer. Und deswegen auch niemals wieder zu Ihnen in die Praxis kommen würden. Auch wenn Sie uns kein Hausverbot erteilt hätten."

"Sehr kompetente Ärztin! Hat mehr als einmal sofort richtig gelegen auch bei kniffligen Diagnosen. Manche sagen, sie sei unfreundlich, aber sie sagt einfach nur klipp und klar, was Sache ist! Ich persönlich kann damit besser umgehen als mit vagen Andeutungen. Meine Kinder sind dort bestens behandelt!"

"Eine klasse Praxis. Ein freundliches Team, eine fachlich und menschlich kompetente Ärztin. Bei jeder Vorsorge bekomme ich Tips zu meinen Fragen und mein Sohn hat großes Vertrauen, wenn sie ihn untersucht. Neulich - ich stand gerade noch an der Tür - war da ein schreiender aggresiver Mann. Ich hatte richtig Angst, dass er ein Messer rausholt. Erst schrie er die Ärztin an und dann mich und meinen Sohn, der ganz panisch wurde, aber ich stand da nur! Glücklicherweise hatte die Ärztin ihn dann unbeeindruckt und energisch schnell raus aus der Praxis verwiesen. Wenn das mein Mann wäre, wäre ich längst mit den Kindern weg; ich möchte nicht wissen, was der zu Hause macht. Als wir dann dran waren, zitterte ich innerlich immer noch, aber die Ärztin konnte schon wieder normal zu meinem Sohn sein. Ich finde sie eine tolle Ärztin weil ich ( wir) uns auch in so einem Streit sicher fühlen können."

"Frau Schürks kommt wohl nicht klar mit meiner Meinung dass sie keine gute Kinderärztin ist und lässt meine Bewertung löschen! Liebe Frau Schürks, sie Wissen wohl was sie meiner Frau per WhatsApp geschrieben haben?! Ich kann auch gerne die Screenshots veröffentlichen, und zu behaupten sie kennen mich nicht ? Mein Sohn war bei ihnen in Behandlung und sie haben MIR Hausverbot gegeben da ich eigentlich nur eine neue Einweisung für mein Sohn gebraucht habe, die Sie verweigert haben. Geschäftsschädigend?! Vllt sollten Sie Mal über ihr ach so gutes Geschäft nachdenken, warum bei ihnen einiges Schief läuft. Und ich bin ja nicht der einzige der so was Schreibt haben sie Mal die anderen Kommentare durchgelesen?! Mfg"

"Bei Terminvereinbarung sollte ich vorher einen Rezept holen um die 3 Impfungen von der Apotheke selber zu kaufen. Diese Medikamente sind kühlbare Waren und mussten vorher bestellt werden. Ging meine Frau zum Termin, sie haben den Sohn 2 von 3 Impfungen gegeben. Der Sohn sei alt für die 3. Impfung!!! Warum haben Sie denn die Impfung rezeptiert?? wenn Sie nicht geben möchten? Sie hat zudem keinen Impfpass ausgestellt. ( Erster Besuch) ( Die vorherige U Untersuchungen erfolgten in einem anderen EU Land) Um zu verstehen was wir mit der Impfung zu machen, hat die Parxis auf meinen Anruf nicht mehr geantwortet. Ca. 5 Tage später bin ich dahin gegangen um Situation zu klären, die Sekretärin war unhöflich. Keine Lust eine Lösung für ihr Fehler. Nun habe ich die Impfung in Kühlschrank. Das war der erste und letzte Besuch. Mann hat direkt den deutlichen Unterschied beim nächsten Pädiater."