Tchibo Filiale

"Super Ware, immer sehr freundliche Mitarbeiterinen"

"Normalerweise kaufe ich meinen Kaffee gerne bei Tchibo in Gerresheim. Aber so ein unfreundliches Personal wie heute, hab ich dort noch nie erlebt. Nachdem ich mit meinem Päckchen Bohnenkaffee 3 Minuten vor der Kasse stand um zu bezahlen, hat wohl keine der beiden Damen es für nötig erachtet, mich zu bedienen. Die eine hat sich ganz angeregt mit einer Kundin über die alltäglichen Dinge unterhalten und die zweite wahr wahrscheinlich gerade Raucherpause am machen. Nachdem ich mir so das Gespräch zwischen Verkäuferin und Kundin nun minutenlang anhören durfte, habe ich darauf hingewiesen, dass ich gerne bezahlen möchte. Als Antwort bekam ich dann "ich unterhalte mich gerade mit einer Kundin" und wurde wieder ignoriert. Nachdem es der anderen Kundin sichtlich unangenehm war, dass ich für ihr PRIVAT Gespräch warten musste, war es der Verkäuferin hingegen total egal und man hat der Kundin zu verstehen gegeben, dass es in Ordnung sei, sich weiter zu unterhalten. Ich habe mich dann freundlich verabschiedet und mitgeteilt, dass ich meinen Kaffee dann woanders holen werde. Als Antwort bekam ich noch entgegnet"ja dann holen sie sich ihren Kaffee woanders" Ich werde dieses Geschäft zukünftig meiden."

"Immer wieder gute Angebote und nette Bedienung"

"Freundliche Bedienung und eine große Auswahl an Non-food-Artikeln."

"Kleine, sehr übersichtliche Filiale mit vielen qualitativ hochwertigen Sonderangeboten. Sehr empfehlenswert."