Taxi Maxi Car Hinsbecker Straße 5, 47929 Grefrath, Deutschland

"Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben! Nach erneutem Anruf, wo das Taxi bleibt, war nach 30 Minuten immer noch kein Taxi in Sicht"

"Absolut unfähig den richtigen Weg ans Ziel zu finden und dreist obendrein! Kurz zur Sache: Wir haben zu viert ein Taxi aus einem Club in Tönisvorst Grenze Oedt nach Krefeld Hüls bestellt. Der Fahrer dachte sich offensichtlich, dass Leute aus einem Club automatisch betrunken sind und nichts merken. Dem war aber nicht so, da ich dort gearbeitet hatte. Statt, wie normalerweise, auf dem schnellsten direkten Weg ans Ziel zu fahren, fuhr der schlecht deutsch sprechende Fahrer durch halb Tönisvorst und fragte nach 10 Minuten, wo es lang ginge. Er hatte kein Navi genutzt! Die Strecke an sich sollte normal nur 13 Minuten bei 11 km dauern. Wir hatten dann beim nachsehen, noch 9 KILOMETER vor uns und waren schon wie gesagt fast 15 Minuten unterwegs. Auf die Frage, wieso er kein Navi nutzt kam nur "Hüls ist Krefeld, ich fahren nach Krefeld. Sagen Sie wolang" - Unfassbar! So etwas habe ich noch nie erlebt. Fehlender Service ist untertrieben. Es war einfach unverschämt und fühlte sich bei fast 50 Euro auf der Uhr eher nach Absicht und Betrug an. Auf die Frage, wie sein Unternehmen heißt, kam ein freches "ich vergessen". Er wollte zwar irgendwelche Rechnungen für eine Differenz aufstellen, aber dennoch wollten wir seinen Vorgsesetzen sprechen. Beim Aussteigen rief ich an und stoß erst auf Verständnis, sollte aber dennoch eine hohe Summe zahlen. Dazu war ich nicht bereit. Kulanz wäre für die Unannehmlichkeiten das Zauberwort. Keine Chance. Mit Verdacht auf Betrug ließen wir die Polizei kommen und konnten uns bei Anbetracht der Uhrzeit von 5:30 Uhr morgens zwar auf einen Vergleich einigen. Dennoch bin ich absolut geschockt und wünsche jedem, dass er es sich 3 Mal überlegt dieses Unternehmen zu nutzen. Datum: 23.04. morgens um halb 5"

"Sehr zuverlässig und immer verlass. Am Telefon wird man gut Beraten. Wenn man besoffen hier einen Kommentar rein schreibt aber von dem Vortag meistens nie was wissen möchte liegt es nicht am Unternehmen. Das die Taxis meisten etwas später da ankommen liegt daran das in vielen Dörfer nicht mehr so viele Taxi unternehmen es gibt. Pünktlichkeit ist meistens schwer einzuhalten weil man den verkehr nicht voraus sehen kann in den Dörfern."

"Silvesterabend um 21:30 ein Taxi für 22:30 bestellt. Als dann um 22:45 noch kein Taxi da war nochmal angerufen und gesagt bekommen, man würde versuchen den Fahrer zu erreichen. Um 23 Uhr immernoch kein Taxi da und bei erneutem Anrufen festgestellt, dass sofort die Mailbox dran geht. Solch eine Unprofessionalität ist wirklich eine Frechheit. Haben dann zum Glück spontan noch ein Taxi einer anderen Firma nehmen können."