van Laack Factory Outlet Store Mönchengladbach

"Wie immer sehr schön. Schade nur das dort keine Kinder Hemden gibt. Ansonsten sehr professionelle Beratung."

"Bei meinem Besuch habe ich den Eindruck einer "Reste-Rampe" gewonnen. Das Personal ignorierte die anwesenden Kunden. Zu einer Begrüßung oder dem Erwidern eines Grußes fand sich keiner der Mitarbeiter bereit. Die angebotenen Waren (ich war auf der Suche nach einem Anzug) wirkten auf mich so, als handele sich um Produkte die als in einem "normalen Geschäft" (also zB in der Innenstadt) absolut unverkäuflich klassifiziert worden seien. Hier mag man etwas für eine Motto-Party (zB Silvester 1999/2000) finden. Allerdings auch nur Kleidung, die damals schon als auffällig angesehen worden wäre. Auf mich machte das den Eindruck, als sollten hier die an sich unverkäuflichen Rest "verramscht" werden und als solle der Kunde auch zweifelsfrei bemerken, dass es sich um einen "Ramschladen" handelt und nicht um ein Geschäft, in dem "normale" Produkte der Marke "van Laack" angeboten werden. Mein Fazit: Der Besuch hier hat dazu geführt, dass ich die Marke "van Laack" nicht mehr als Anbieter hochwertiger Bekleidung ansehen kann. Dann lieber zu kik."

"Die Qualität der Stoffe ist absolut Top und wer bereit ist ein ausgepacktes Hemd zu kaufen, findet hier tolle Preise. Ich wollte das Wort ‚Schnäppchen ‚ vermeiden, hier finden sich richtige Schnapper."

"Verkäufer schließt schon vor 17 Uhr samstags. Kein Bock mir was zu verkaufen. Empfehlung nicht nach 16:30Uhr hinfahren. Verkäufer hat ab dann keinen Bock mehr zu verkaufen. Warum um 16:55 da und wollte nur ein Hemd kaufen. Und er hat mich nicht reingelassen."

"Mein Partner war bisher van Laack Fan und suchte einen Anzug und ausgefallene Hemden. Die beiden Verkäufer haben uns - obwohl wir die einzigen Kunden im Laden waren - weder beim Reinkommen zurück gegrüßt noch irgendwie sonst beachtet. Wir haben im Alleingang eine Viertelstunde rumgeschaut, auch in direkter Nähe der Verkäufer. Keine Reaktion, totales Ignorieren. Daraufhin sind wir gegangen und werden von dieser Marke Abstand nehmen. Null Sterne für Null Leistung waren als Auswahl leider nicht möglich."