Gabriele Wolf und Dr. med. Stefanie Hartz

"Keine Akutsprechstunde für Neupatientinnen Habe mich durch viele Websites geklickt auf der Suche nach einer Akutsprechstunde im Bonner Raum u diese entdeckt. Weder auf der Website, noch in der automatischen Telefonansage wurde auch nur mit einem Halbsatz erwähnt, dass diese Akutsprechstunde nur für "Bestandspatientinnen" gilt. Aber auch die müssen vorher anrufen, erfuhr ich später... Wer circa einen genauso großen Aufwand dafür hat wie ich, soll sich daher nicht ärgern und gar nicht erst auf den Weg machen. Ich musste Kleinkind bei erwartungsgemäß viel Wartezeit mitnehmen, Überweisung zur Ärztin vorher einholen (schwierig bei akuten Sachen u wenn niemand in der Praxis wegen Krankenstand ans Telefon geht), mitten in der Stadt =hohe Parkgebühren. Das hatte ich ja alles bedacht, aber dann an der Anmeldung sehr unfreundlich abgewiesen zu werden, weil das nicht für Neupatientinnen gilt, was nirgends erwähnt wird, ist nicht gerade die feine englische Art. Ehrlicherweise war ich ziemlich fassungslos und verzweifelt, dass diese Info mit Neupatientinnen einfach nicht bedacht wurde und die Patientin wieder die Leid tragende ist. Aber keine Chance. Stattdessen wurde ich dann einfach erstmal ignoriert (bis dahin war ich die einzige im Wartebereich/Anmeldung) und eine hereinkommende Patientin aufgerufen, ohne auch nur ein weiteres Wort an mich zu verlieren. Die Dame an der Anmeldung wiederholte auch immer wieder, dass sie aufgrund vom Krankenstand derzeit alleine an der Anmeldung wäre. Ja, das ist schlecht, aber eigentlich untersucht die Ärztin ja und nicht sie... Also bitte, liebe Gyn-Praxis, erwähnen Sie irgendwo, dass Sie keinen Neupatientinnen mehr aufnehmen, weder regulär, noch in Ihrer online angepriesenen Akutsprechstunde! Bitte ersparen Sie anderen Frauen diese verschwendete Lebenszeit, die vielleicht einen noch größeren Aufwand oder noch akutere Beschwerden haben als ich! Das wäre einfach nur fair."

"Beste Frauenärztin meines Vertrauens seit ich glaube sicher 20 Jahren ! Frau Dr. Wolf ist jedes Mal sehr zugewandt, so vorsichtig wie möglich und die Praxis Organisation zeichnet sich durch sehr gutes Zeitmanagement und freundliche Mitarbeitende aus, danke!"

"Frau Dr. Harzt hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und hat mir alles sehr genau und verstädnlich erklärt. Selten hab ich mich so gut von ÄrztenInnen beraten gefühlt."

"Frau Dr. Hartz ist eine tolle Ärztin! Sie nimmt sich ausreichend Zeit alle Fragen zu beantworten und schwatzt einem keine privaten Leistungen auf, wenn sie sie nicht für sinnvoll erachtet. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen."

"Ich bin begeistert! Ganz neu in der Praxis auf Empfehlung und kann diese Empfehlung nur weitergeben. Ich musste natürlich erstmal den Bogen ausfüllen usw, kam aber dann schon nach 5 Minuten dran ("normale" Untersuchung). Frau Hartz ist total freundlich und aufgeschlossen und hat mir viele Fragen auch so beantwortet, dass ich sie auch nachhaltig verstanden habe. Meine ehemalige Frauenärztin hat mir immer viel aufgeschwatzt um mir Geld abzunehmen (bin privat versichert). Das Gefühl hatte ich hier nicht. Der Abstrich hat auch überhaupt nicht gezwickt, wie ich es sonst bisher kannte. Habe hier eine sehr positive Erfahrung gemacht und finde, dass die 5 Sterne für den ersten Eindruck total verdient sind. Unfreundlichkeiten kann ich hier keine bestätigen (wie in anderen Kommentaren aufgeführt). Von Eintritt in die Praxis bis zum Verlassen wurde höflich und freundlich mit mir umgegangen. Sehr kompetente und freundliche Ärztin. Hier bleibe ich! Das Foto stammt von der minimalen Wartezeit von 5 Minuten."