Dr.med. Renate Krug-Peltier

"Am liebsten keinen Stern, Unfreundliche Personal. Ärztin lässt die Patienten in Stich. Nicht zu empfehlen"

"Am liebsten keinen Stern, die Arzthelferin am Telefon absolut unfreundlich!!! Ganz schlechtes Aushängeschild für eine Praxis."

"Die Ärztin und die Sprachstundenhilfe war freundlich und kompetent. Es wurde sich ausreichend Zeit für die Behandlung genommen. Leider habe ich mich im Behandlungszimmer überhaupt nicht wohl gefühlt. Die Geräte sind veraltet und die Atmosphäre kalt und fast schon gruselig. Das Zimmer lag im Keller, die Wände alle komplett gefliest und es gab nur ein winziges Fenster, das Tageslicht herein ließ."

"Leider wurde ich, nach einem Umzug und einem vermeindlichen Wechsel zur Frau Dr. Krug-Preltier, in meiner Schwangerschaft im Stich gelassen. Die Kommunikation über meine Schwangerschaft die im Dezember, also deutlich vor meinem Umzug, mit der Praxis stattgefunden hat, wurde anscheinend weder schriftlich festgehalten, noch wahrgenommen. Im Termin Mitte Februar war der Praxis weder meine Schwangerschaft bekannt, noch dass eigentlich mein 3. Ultraschall notwendig war (darüber habe ich im Dezember telefonisch mit der Dame an der Anmeldung gesprochen). Schlimmer noch, nach Absprache mit der Ärztin über meine Situation, wurde ich an der Anmeldung darüber informiert, dass ein Wechsel innerhalb des Quartals nicht möglich sei und ich daher in der Praxis nicht aufgenommen werden kann (auch dies wurde bei dem Telefonat im Dezember besprochen, zu dem Zeitpunkt gab es keinerlei Info darüber, dass das problematisch werden könnte). Ich wurde also in der 31. SSW trotz vorheriger Absprache abgewiesen. Die vermeindliche Alternative , schien eher ein Alibi-Versuch zu sein, es mir noch recht zu machen. Aber auch hier wurde keinerlei Absprachen mit mir getroffen und nicht kommuniziert. Ich entschied mich nochmal eine neue Frauenärztin zu suchen. Noch während meiner Erklärung der Situation, hat mich die Dame am Telefon darüber informiert, dass mir durch den Wechsel im Quartal eine Wechselpauschale in Rechnung gestellt wird. Dies hätte auch die Praxis von Frau Dr. Krug-Preltier von mir verlangen können. Es gab aber nur die Abweisung , die Ärztin habe ich zu keinem Zeitpunkt sprechen können. Ich sprach nur mit der Dame an der Anmeldung, die ganz offensichtlich einen schlechten Job gemacht hat. Auch nach Rücksprache mit der Krankenkasse ist klar: der Wechsel liegt im Ermessensspielraum der Ärztin, alle Behandlungen hätten normal abgerechnet werden können. Nur diese Betreuungs-/Wechselpauschale stand dem Ganzen im Weg. Zusätzlich hat die mangelnde bzw nicht vorhandene Dokumentation der Dame an der Anmeldung dazu geführt, dass ich im letzten Drittel meiner bekannten Komplikations-Schwangerschaft wichtige Behandlungen und Untersuchungen verspätet erhalten habe."

"Die beste Frauenärztin bei der ich jemals war, genau wie das freundliche und offene Personal. Man fühlt sich super wohl und total vertraut. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen."