Neue Wege

"Sehr, sehr nette und kompetente Beratung, Schuhe gekauft, zack, glücklich:-)"

"Ausgesprochen gute und kompetente Beratung. Gerne wieder."

"Persönliche Erfahrung: Ich möchte auf eine persönliche Erfahrung mit ungeeigneten Schuhen verweisen. Ich habe Schuhe gekauft, die mir Blasen auf der Rückseite meiner Füße verursacht haben. Nach 6 Tagen kam ich, um die Schuhe zurückzugeben. Leider habe ich von den Mitarbeitern dieses Ladens eine offizielle Information erhalten, dass ich das Geld nicht zurückbekomme, obwohl die Schuhe nicht getragen wurden. Ich hatte die Rechnung, die Box (karton) und alles vorschriftsmäßig, aber sie wollten das Geld nicht zurückgeben. Leider konnte ich nur einen Gutschein zur Wiederverwendung bekommen. Dies ist nicht akzeptabel, da ich in diesem Geschäft nie Schuhe kaufe und diesen Gutschein nicht verwenden werde. Ich frage mich nur, auf welcher Grundlage sie das Geld nicht zurückzahlen wollen? Wenn ich also keinen Gutschein will, kann ich nichts anderes zurückbekommen. Das ist unerhört. Überall in Deutschland, ob die Schuhe rabattiert sind oder nicht, wenn sie dem Kunden nicht passen und man sie nicht getragen hat, hat der Kunde wohl die Wahl, ob er einen Gutschein oder Geld will. Für mich ist das ein großes Minus für diesen Laden. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie Schuhe kaufen, da Sie kein Geld zurückerhalten können, außer gutschen, die es nur für andere Waren verwenden können, die Sie kaufen. Andernfalls geben sie das Geld nie zurück. Sehr traurig und enttäuschend."

"Immer wieder, wenn ich nach Aachen fahre muss ich dort reinschauen. Freundlicher junger Mann. Ich finde hier immer Schuhe, diesmal mein drittes Paar Zehen Barfußschuhe, reduziert da kleine Größe 36."

"Exzellente Beratung! Es waren mehrere Kunden im Laden und trotzdem konnte sie jedem (auch mir) eine qualitativ hochwertige Beratung zukommen lassen. Sie bediente uns Kunden teilweise parallel und nahm sich auch noch die Zeit mir eine kleine Barfuß Lauf Schulung angedeihen zu lassen! Neue Wege ist definitiv eine Weiterempfehlung wert!!!"