Calzedonia Adalbertstraße 100, 52062 Aachen, Deutschland

"Kaufe gerne Strumpfhosen bei Calzedonia, aber die Bedienung finde ich nicht ok. Mit 50 Jahren geduzt zu werden finde ich nicht ok . Nicht professionell!"

"Eins vor ab. Ich habe nicht in dem Laden bestellt. Es geht sich um Calzedonia. Ein absoluter Witz. Ich habe für meine Freundin, Online mehrere Leder Leggings bestellt. Nach einem Monat hat meine Freundin eine von diesen Hosen anziehen wollen, leider hat die Hose ein fehlerhafte Naht am Bein. Dann ging der ganze Spaß los. Zuerst wollte man mich für dumm verkaufen. Ein Umtausch wäre nur nach 30 Tagen möglich. Nach dem ich den Support erklären musste, das es kein Umtausch sondern ein Sachmängel ist und sie die Pflicht zur Gewährleistung haben, wurde mir gesagt, ja dafür müsse ich ins Geschäft fahren. Also fahre ich erst mal nach Aachen, 30km, bezahle Parkgebühr und fahre 30km zurück ohne noch die Zeit einzuplanen. Summa Summarum kostet der Austausch mich mehr, als die ganze Hose. Generell kam es mir nach über 10 E-Mails und gefühlten 2 Wochen so vor, als ob man einen hinhalten möchte, damit man es aufgibt. Noch mal Calzedonia, im deutschen Gewährleistungsrecht steht extra drin, dem Kunden dürfen keine Portokosten entstehen. Stimmt, ihr lasst die Leute schön zum Shop fahren, clever. Was macht man, wenn man zum nächsten Shop 200 km hat? Für mich ein absolutes No Go. Nie wieder Calzedonia. Ich weiß eh nicht wieso meine Freundin so einen billig Schrott wollte, da gibt es weitaus besser Leder Leggings. Und Calzedonia, Verbraucherschutz ist informiert."

"Bin eigentlich nie besonders angetan vom Personal, wurde jedoch am 2.02.2023 sehr freundlich empfangen und beraten! Top Mitarbeiterinnen, da geht man gern in den Laden und kauft persönlich statt online."