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Gregor's Textilpflege an der Hüttenstraße
Kirchfeldstraße 144, Stadtbezirk 3, Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Über Gregor's Textilpflege an der Hüttenstraße
Willkommen bei Gregor's Textilpflege an der Hüttenstraße! Unser Familienunternehmen befindet sich in einer zentralen Lage in Düsseldorf, in der Kirchfeldstraße 144. Seit vielen Jahren sind wir spezialisiert auf professionelle Textilreinigung und bieten unseren Kunden hochwertige Dienstleistungen rund um die Pflege und Reinigung von Kleidung und Textilien.
Unser erfahrenes Team legt großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Wir verwenden modernste Reinigungstechnologien und hochwertige Reinigungsmittel, um sicherzustellen, dass Ihre Kleidung und Textilien schonend, gründlich und umweltfreundlich gereinigt werden. Egal ob es sich um Alltagskleidung, Anzüge, Abendgarderobe, Brautkleider oder Heimtextilien handelt - bei uns sind Ihre Textilien in den besten Händen.
Darüber hinaus bieten wir auch zusätzliche Dienstleistungen wie Änderungsschneiderei, Teppichreinigung und Lederaufbereitung an. Unser Ziel ist es, Ihnen einen umfassenden Service zu bieten, der Ihre individuellen Bedürfnisse erfüllt.
Wir legen großen Wert auf persönlichen Kontakt und individuelle Beratung. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und individuelle Wünsche zu erfüllen. Wir freuen uns darauf, Sie in unserer Filiale in der Kirchfeldstraße 144 begrüßen zu dürfen und Ihnen unsere erstklassigen Dienstleistungen anzubieten.
Fotos von Gregor's Textilpflege an der Hüttenstraße
Kirchfeldstraße 144, 40215 Düsseldorf, Deutschland
Öffnungszeiten von Gregor's Textilpflege an der Hüttenstraße
Montag:
08:00 - 18:30
Dienstag:
08:00 - 18:30
Mittwoch:
08:00 - 18:30
Donnerstag:
08:00 - 18:30
Freitag:
08:00 - 18:30
Samstag:
09:00 - 14:00
Sonntag:
Wochenende
Bewertungen von Gregor's Textilpflege an der Hüttenstraße
"Nachdem ich meine Wolldecke, die mit Hundehaaren verunreinigt war, zur Reinigung gebracht hatte (bei der ich zuvor nachfragte ob die Reinigung einer mit Hundehaar verunreinigten Decke möglich sei, was mit einem Ja beantwortet wurde), war ich enttäuscht, als ich feststellte, dass die Decke nach der Abholung immer noch voller Haare war. Trotz vorheriger Nachfrage und dem Hinweis auf Hundehaarallergiker als Besitzer war die Decke nach meinem Verständnis nicht gereinigt. So wurde die Decke innerhalb von 30 Minuten von mir persönlich mit diversen Fusselbürsten behandelt um die noch verbliebene, große Menge an Haaren zu entfernen. Mit einer Tüte voller Streifen der Fusselbürsten, welche voller Haare der Decke waren, habe ich dann die Reinigung vor Ort reklamieren wollen. Ich habe freundlich darum gebeten mein Geld erstattet zu bekommen, da wie offensichtlich zu sehen war, die Decke noch voller Haare war als ich sie wiederbekommen habe. Daraufhin entgegnete mir der Besitzer direkt sehr ablehnend und war leider nicht kritikfähig. Seine ablehnende Haltung und die Äußerungen während des Gesprächs waren unprofessionell. Die Bemerkung, dass ich erst nachweisen müsse, dass die mitgebrachten Haare von der Decke stammten, war absurd. Er sagte zu mir in einem gereizten Ton, dass es nicht garantiert worden wäre, dass die Decke frei von Haaren sein würde. Das war jedoch der Grund warum ich die Decke mit vorheriger Nachfrage dort vorbeigebracht hatte. Im weiteren Gesprächsverlauf hieß es dann, die Decke sei chemisch gereinigt und sauber. Das mag der Fall sein, aber ganz offensichtlich ist das Ergebnis nicht nach meinen Vorstellungen, nämlich frei von Hundehaaren! Und leider wurde mir das so nicht erklärt als ich die Decke abgegeben habe obwohl ich zuvor nachgefragt habe. Eine andere Mitarbeiterin erklärte mir dann das Reinigungsverfahren und der Besitzer beschwerte sich noch darüber, dass 14€ für die Reinigung der Decke zu wenig sei, da er die Maschine danach desinfizieren müsse – ein Problem, das nicht meines ist. Aus diesem Grund habe ich vorher gefragt ob die Reinigung überhaupt möglich sei. Der Besitzer verließ das Gespräch indem er mir einen Vogel zeigte und sagte ich habe ein Brett vor dem Kopf, zudem seie ich zu blöd um verstehen wie das Reinigungsverfahren funktionieren würde. In 30 Jahren Berufserfahrung hätte er so etwas noch nie erlebt, meinte er. Mein Verständnis von kundenorientierter Dienstleistung sieht definitiv anders aus. Ein ehrlicher Hinweis auf die Schwierigkeiten der Reinigung und die Möglichkeit von Haarrückständen wäre angebracht gewesen. Sowohl vor, als auch nach der Reinigung. Insgesamt ein fürchterliches Erlebnis mit einem kritikunfähigen Besitzer und mäßigem Service. Die mangelnde Bereitschaft zur Klärung (außer, dass ich die Decke jetzt nochmal, nachdem ich sie selbst gereinigt hatte, zur Nachbesserung vorbeibringen könnte), sowie die unprofessionelle und äußerst unfreundliche Reaktion des Besitzers haben das Erlebnis zusätzlich verschlechtert."
"Immer zufrieden, schnell, freundlich (Inkl. Steuer-tauglicher Beleg...)"
"ich habe meinen weißen Mantel von Peserico(ca. €700) grauer zurückbekommen. Der Chef hat meinem Mann am Telefon gesagt, dass wir nach unser Arbeit um 6 Uhr vorbeikommen können, um das zu klären. Wir waren da, und kein Verantwortlicher war mehr da. Wir haben Zeit investiert, und für die die Reinigung Geld bezahlt für so eine unzuverlässige Arbeit. Daher gebe ich eigentlich kein Stern. Ich war seit 6 J gute Stammkundin, weil die Frau am Schalter immer nett war. Sehr schade und ärgerlich!"
"Heute wollte ich meine Kleidungsstücke aus der Reinigung holen. Bei den Hemden sagte man mir, die Praktikantin habe diese gemacht und nicht richtig zugeordnet. Ich müsse sie mir nun selbst zusammensuchen. Sehr ärgerlich, total chaotisch und wie ich finde sehr unprofessionaller Umgang mit der Situation. Es wurde keine Entschuldigung oder Entschädigung angeboten. Schade. Ich bringe meine Kleidung nun lieber in eine andere Reinigung."
"Kann mir nur vorstellen, das mein Vorschreiber noch im vorherigen Laden seine Sachen abgegeben hatte, so etwas ist mir bis jetzt hier noch nicht passiert und da ich hier Wöchentlich meine Hemden abgebe kann ich das so nicht bestätigen. Die beiden Mädels haben immer jede Menge zu tun und helfen bei jedem Fleck den ich vorbei bringe, das er nicht ewig bei mir ist. 2 Hemden +1 Krawatte gereinigt, gebügelt und frisch zum Einsatz bereit für 6,5 Euro ist auch ein toller Preis. Habe hier bis jetzt keine Probleme gehabt."
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Göddecke Textilpflege GmbH
Zum Hohlen Morgen 10, 59939 Olsberg, Deutschland
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Haus und Gartenservice Vogt
Heinrich-Jansen-Straße 40, 59929 Brilon, Deutschland
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Schwarz Gebäudedienste Betriebsgesellschaft mbH
Papestraße 45, 59929 Brilon, Deutschland
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Corect Gebäudeservice
Enneper Str. 128A, 58135 Hagen, Deutschland
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cleaningservicewinterberg
Hauptstraße 10, 59955 Winterberg, Deutschland
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Die Reinigung Uwe Brockhaus e.K.
Ederstraße 19, 57319 Bad Berleburg, Deutschland
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K&C Gebäudereinigung Dortmund
Erfurter Str. 28, 44143 Dortmund, Deutschland
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Decent Gebäudeservice GmbH
Josef-Baumann-Straße 43, 44805 Bochum, Deutschland
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elise PLUS GbR
Latzbruch 1, 57319 Bad Berleburg, Deutschland
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O.T.C. Clean Service
Schulstraße 2, 57319 Bad Berleburg, Deutschland
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