Gelenkzentrum Brühl

"Dr Brenig und sein Team sind sehr einfühlsam, werschätzend und kompetent. Ich bin schon lange nicht mehr so ärztliche betreut worden. Danke fürs zuhören und ernst nehmen."

"Wurde als Unfall Patientin überwiesen man sagte mir rufen sie an wegen einem Termin war am Dienstag heute am späten Nachmittag rief man mich an für einen Termin am 05.04 muss sagen toll ich kann nur an Krücken mich bewegen habe sehr starke Schmerzen . Mann meinte dann nur ich sollte es doch bei einer anderen orthopädischen Praxis versuchen .. werde mal die Krankenkasse fragen ob sie das so in ordnung findet"

"Das ist mit Abstand die chaotischste Praxis, die ich je erlebt habe! Telefonisch erreicht man generell niemanden. Wenn man eine E-Mail schreibt, dann bekommt man zwar eine Antwort, allerdings weiß man vor Ort nicht, wer geschrieben hat oder warum. Insgesamt war ich dreimal dort für eine Überweisung, die ich am Ende doch nicht erhalten habe. Hat sich total gelohnt. Trotz Termin muss man mindestens eine Stunde warten, die Freundlichkeit hält sich auch in Grenzen…. Ich kann diese Praxis leider NICHT empfehlen."

"Die schlechteste Praxis welche ich jeh erlebt habe. 1. Es wird sich nicht an absprachen, schriftliche vereinbarungen und Termine gehalten (die Praxis ist trotz schriftlicher Terminvereinbaremung wiederholt geschlossen, unterlagen nicht abholbereit, uvm.) 2. Man ist dort nicht mal in der lage ein Rezept, eine Krankmeldung oder eine Überweisung korrekt auszufüllen. In der Folge muss man dann immer wieder zur abholung der unterlagen dort hin. Nur um festzustellen, dass erneut alles falsch ausgefüllt ist. Folgebehandlungstermine sind in der Folge nicht warnehmbar. 3. Das Personal und die Ärzte sind sehr unfreundlich und nicht hilfreich. 4. Wartezeiten sind erwartbar. Eskalieren dort aber auch gerne mal Gute Orthopädiepraxen sind schwer zu finden... diese scheint ein besonders schlechtes Beispiel zu sein."

"Die Mitarbeiter in diesem Zentrum sind freundlich und kompetent. Ich fühle mich dort sehr gut als Patientin aufgehoben. Herr Dr. med. Michael Milz ist ein fachlich und menschlich hervorragender Arzt. Ich bin sehr dankbar für die gute Behandlung und kann dieses Zentrum mit reinem Gewissen nur weiter empfehlen."