Marien-Hospital Wattenscheid - Katholisches Klinikum Bochum

"Station 1: 2x angerufen das bei der Verlegung einer Patienten UMBEDINGT ein Rollstuhl bei der Verlegung in die Kurzzeitpflege ausgeliehen werden muss. Es hieß auch immer 'ja das klappt, kein Problem, machen wir!'. Dann bei der Verlegung sagt die Krankenschwester, die Patientin bräuchte keinen Rollstuhl, Sie hätte ja einen eigenen. Das der Rollstuhl dem Krankenhaus gehörte, und die Patientin ohne abgeholt wurde, hat die Krankenschwester anscheinend nicht bemerkt. Keine Ahnung ob es die gleiche Schwester wie am Telefon war aber da extra darum gebeten wurde es schriftlich zu notieren ist das natürlich super ärgerlich und ohne Auto ein großer Mehraufwand. Behandlung und Pflege selber waren aber laut Patienten bis auf ausnahmen eher Positiv. Das muss man auch sagen! Das hat man schon schlimmer erlebt und ist natürlich das Wichtigste."

"Der Sozialdienst hat hervorragend funktioniert und uns Angehörige wirklich sehr gut unterstützt. Auch die pflegerischen Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Einen Punkt Abzug für das nicht gerade anheimelnde Dreibettzimmer. Ist halt ein Altbau."

"Der alte Bauteil des Hauses ist für die Patienten eine Zumutung. Selbst die 1-Bett-Zimmer sind spartanisch und lieblos ausgestattet. Das man hierfür eine Zuzahlung leisten muss, ist schwer nachzuvollziehen. An warmen Tagen sind die Räumlichkeiten unerträglich heiß und für lebensältere Patienten ein zusätzliches gesundheitliches Gefahrenpotential. Die stickige Luft steht förmlich in diesen alten Gemäuern. Die Cafeteria ist ein übler Scherz. Seltsame Öffnungszeiten und am Wochenende, an denen der meiste Besuch zu verzeichnen ist, komplett geschlossen. Auch die Verpflegung könnte besser sein. Es ist nicht schwer, Besseres gewohnt zu sein."

"Meine Mutter war mit dem Pflegepersonal, als auch dem Essen sehr zufrieden. Leider wurde sie in der Zeit nicht völlig mobilisiert, so dass sie zuhause weitere 9 Wochen auf Heilung warten musste. Nach drei Monaten wurde ambulante Physio in Aussicht gestellt, welche ihr auch sehr gut getan hat. Ansonsten ist das Gebäudes etwas in die Jahre gekommen. Die Besuchszeiten sind für Berufstätige schwierig einzuhalten. Auch sind nur wenig kostenlose Parkplätze vorhanden!"