TAKKO FASHION Bielefeld

"Sehr nettes Personal, fühlte mich gut aufgehoben. Sehr sortiert, habe auf Anhieb das gefunden was ich gesucht habe."

"Vorweg ich komme aus München Bayern und habe mich so wahnsinnig in eine bestimmte Hose der Firma Takko Fashion verliebt , Leider war diese in keiner Filiale in und um München zu bekommen,ebenfalls nicht in allem an Bayern nah gelegenen, wo sich ein Ausflug gelohnt hätte. Der Kundenservice teilte mir mit das ich keine Chance habe das man mir eine Hose in meine Filiale in Bayern sendet .(Takko arbeitet doch daran ihr habt nämlich viele tolle Kunden die genau sowas vermissen ) So rief ich kurzentschlossen in der von mir „letzten Verfügbarkeit „ angezeigten Filiale an und endete in dieser tollen Filiale Bielefeld. Schon etwas beschämt äußerte ich meinen Wunsch ob es möglich wäre mir iiiiirgendwie die Hose zukommen zu lassen .. Eine lachende unglaublich liebe verständnisvolle Stimme begab sich umgehend auf die Suche in der Filiale, da ich weder exakte Beschreibung noch sonstiges hatte ! Eine Jeans ist eine Jeans mal heller mal dunkler recht viel mehr plus skinny hatte ich nicht . Es dauerte keine 5 Minuten da hatte die Dame meine Hose gefunden und schickte mir umgehend Bilder ! Es war genau diese Hose! Ohne das ich groß bitten musste kaufte mir diese tolle Verkäuferin welche sich herausstellte auch Chefin ist , die Hose ! Über ihre privaten Zahlungsmittel wie auch Kommunikationsmittel was keinesfalls selbstverständlich ist! Keine Stunde später war das Paket schon unterwegs zu mir ! Und oben drauf als wäre das nicht genug schaute Frau Koch so heißt diese bezaubernde Person , welche Filiale in der Nähe diese auch noch verfügbar hatte und fand doch wirklich noch ein geliebtes Stück ..welche sie sogar abholte und mir ebenfalls zuschickte !! Auch dies organisierte sie noch obwohl ich mich niiiiemals getraut hätte danach zu fragen ! Dies ging ganz weit über Kundendienst hinaus und ganz ganz weit über das was in den Pflicht Bereich fällt ! Das ganze auch noch mit so einer lieben und entspannten Art ! Keinesfalls genervt oder sonstiges, ich hatte wirklich das Gefühl sie hat das so sehr von Herzen gerne gemacht das ich mich garnicht mehr so „ doof über meine Bitte „ fühlte . Ehrlich gesagt kaufe ich im Normalfall nur high Fashion und Designer aber weder die Qualität an Produkt geschweige diese Freundlichkeit und Hingabe der Dienstleistung im Service habe ich jemals in einem „highfashion“ Geschäft erlebt ganz im Gegenteil ! Ich bedanke mich von Herzen und kann dieses Geschäft nur empfehlen ! Generell habe ich bisher bei Mitarbeitern der Kette ausschließlich positive Erfahrungen gemacht !! Vielen Dank für das tolle Kauferlebnis !! Jetzt mag ich meine Hosen gleich noch viel mehr mit dieser schönen Erinnerung ! Und dies ist keine erbetene Bewertung oder ein Freundschaftsdienst , Frau Koch war mir bis dato absolut unbekannt und hat mich auch in keinster Form um dies hier gebeten das möchte ich ganz klar ausdrücken ( da offensichtlich einige Bewertungen , generell wie auch diesem Laden gegenüber nicht ganz „korrekt „ erscheinen und hier wohl offensichtlich mehr der eigene Groll mit sich selbst zu tragen kommt ) was sehr schade ist da man mit normalen Menschenverstand menschlich handeln sollte und nicht boshaft irreführende Unwahrheiten zu Worte bringen sollte , dies ist immerhin auch strafbar ! Kleiner Tipp :)"

"Für Kinder finde ich da immer wieder was, für mich eher nicht, leider. Die Coupons sind schon eine große Hilfe, manchmal haben die auch wirklich gute Aktionen. Personal immer freundlich und Hilfsbereit."

"Preiswert und immer wieder tolle Angebote. Mitarbeiter sind freundlich und gut informiert. Man spürt in diesem Laden, dass es dem Kunden gut gehen soll. Umtausch klappt prima und ohne Probleme. Kann ich nur an Menschen weiterempfehlen die auch ohne besondere Markennamen klarkommen."

"Mal finde ich wirklich schöne Anziehsachen, mal gehe ich komplett leer aus. Die Sachen sind oft nicht teuer, modern und qualitativ hochwertig, es zerfällt nichts nach dem 1. Waschen. Besonders nett finde ich die VIP Coupons (30, 25, 20, 15 %), da kaufe ich oft was für die Familie. Umtausch und Rückgabe klappt wunderbar."